Voice - over Internet Protocol ( VoIP ) är ett ekonomiskt sätt att placera telefonsamtal . VoIP använder Internet för att dirigera samtal , och som med många nya tekniker , kommer VoIP med sina egna frågor . Du kan uppleva hackig samtal , jitter eller ekon . VoIP-samtal kvalitet bygger främst på kvaliteten på din Internet-anslutning . VoIP -paket innehåller en mängd olika uppgifter. Om något av dessa paket felaktigt överförd , kan samtalskvaliteten försämras . Minimera Network Activity
Övrigt Internet-trafiken kan försämra signalkvaliteten för dina telefonsamtal , eftersom VoIP samtal dela din Internet-anslutning . Stoppa hämtning av filer medan du ringer samtal . Inte surfa inte på webben . Kontrollera att andra datorer i huset inte används medan du är på telefonen . Gör inte flera samtidiga telefonsamtal . Även om dessa kan vara opraktiskt eller suboptimal långsiktiga lösningar , tillfälligt stoppa andra Internet aktivitet samtidigt placera VoIP-samtal kan du avgöra om dessa är orsaken till dina kvalitetsfrågor . Addera Upgrade VoIP hårdvara eller mjukvara
se till att hård -och mjukvara du använder för att placera VoIP samtal är aktuell . Om du har en analog telefon adapter ( ATA ) , kontrollera att den senaste firmware är installerat . Om du använder programvara för VoIP , uppdatera den till den senaste versionen . Uppdatera operativsystemet på din dator . Ofta kan en enkel maskin- eller programvara lösning förbättra kvaliteten på dina VoIP-samtal . Kontrollera med tillverkaren av din utrustning eller programvara , om du är osäker på om det finns en uppdatering .
Uppgradera din Internet-anslutning
VoIP bygger på Internet anslutning för telefonsamtal . Om din Internet- bandbredd är otillräcklig , överväga att anslå mer . Om du har möjlighet att bestämma att andra nätverk verksamhet orsakar samtalskvaliteten att försämras , får snabbare Internet -anslutning vara den optimala lösningen . Kontakta din Internet- leverantör för att se vad andra bredband alternativ de erbjuder eller om du kan uppgradera till en högre nivå av anslutningsmöjligheter .
Klaga din VoIP Provider
p Om du har uttömt de andra alternativen , kontakta din VoIP- leverantör av teknisk support . De kanske kan förklara hur man kan förbättra Quality of Service ( QoS ) av dina VoIP -enheter . Gör det tydligt att du har uttömt alla andra metoder för att ta itu med problemet . Be om en tekniker om hjälp . Det kan finnas ytterligare konfiguration som din VoIP bärare kan ge på slutet för att förbättra ljudkvaliteten och minskar jitter .
