Felsöka din InnoMedia MTA 6328 - 2RE VoIP-enhet om du har problem med VoIP- ljus , kopplingston , ljudstörningar eller Internet-anslutning . Dessa frågor kan oftast lösas genom att kontrollera anslutningar och ändring av vissa inställningar . Tänk på att vissa frågor, såsom samtalets kvalitet , kan vara relaterat till kvaliteten på din bredbandstjänst . Instruktioner
Röst /VoIP Ljus släckt
1
Kontrollera att den medföljande Ethernet- kabeln är ansluten till ett DSL /kabelmodem och WAN-porten på MTA 6328 - 2RE .
2
Tryck på " Power OFF /ON " -knappen på den anslutna modemet men hålla MTA på . Vänta minst fem minuter för routern att starta om . Addera 3
Stäng av MTA och vänta fem till sju minuter för den att strömmen igen .
Ingen kopplingston eller tystnad efter uppringning
4
Se till att rösten /VoIP lyser . Om det inte är , översyn avsnitt 1 .
5
Kontrollera om telefonen du använder är ansluten till 6328 - 2RE porten " Phone 1 . "
6
ladda din telefon om du använder en trådlös telefon .
7
Vänta några minuter och försök göra ditt samtal om rösten /VoIP lyser och allt är ordentligt ansluten . Du kanske har stött på en upptagen nätverk .
Ljudstörningar med sladdlösa system
8
Sänk volymen på telefonens mottagare .
9
Flytta telefonen bort från alla andra elektroniska enheter, inklusive datorer, modem och TV-apparater .
10
Testa ditt 6328 - 2RE med en trådbunden anslutning om du är trådlöst ansluten till en router .
Ingen Internet-anslutning
11
Se till att du har en vanlig , rak Ethernet- kabel från nätverksporten på 6328 - 2RE till antingen en router eller en dator .
12
Kontrollera att anslutningen är säker genom att ta bort båda ändarna och sedan sätta dem tills du hör ett klick .
13
Ström routern och slå på den . Också , starta om datorn .
