? Office automationssystem har två kategorier av användare . Mänskliga användare att använda sig av kontors-system och processer . Computer applikationer, såsom programvaror , även använda sig av andra applikationer inom kontors-system . Till exempel för att skicka e-post kräver inte bara tillgång till ett e-postprogram utan att kommunikation processer som använder sig antingen av Internet eller av en intern intranät . Back - end processer är de processer som nås indirekt nog som att ha en osynlig kvalitet för slutanvändaren . Mänskliga användare
Back - end processer kan hänvisa till dator processer som påverkar arbetet för mänskliga datoranvändare utan att bli synliga för användaren . Till exempel kan en grupp av datainmatning arbetare in alla data direkt in i en gemensam databas . De mänskliga användare av databasen kommer att se datafält , verktygsfält och andra funktioner i databasen i vilken de anger data . Dock kommer de inte att se möjliggör processer som möjliggör databasen att fungera som en gemensam miljö . Dessa processer inkluderar kommunikationsprotokollen och applikationer server som fungerar som en sorts trafikpolis eller flygledare för systemet i dess helhet .
Application Användare
front - slutanvändaren av back - end- processer kan också vara ett datorprogram , t.ex. ett program . Även vissa automatiserade program har ett behov av att samverka med back - end processer för att fungera . Till exempel , vissa Internetleverantörer erbjuder sina kunder tillgång till realtid antivirusprogram . Sådana automatiserade program som använder online resurser behöver åtkomst till servern processer som stödjer ISP kundapplikationer .
E -handel Offline Back - End
inom området e - handel , kan vissa back - end processer involverar datoriserade system användas offline , eller utan anslutning till Internet . Några exempel på offline e - handel back - end processer omfattar inventering underhåll och skapande och uppdatering av filer kundhistorik svar på inkommande order .
Online Back - End Processer
Detaljhandel i allmänhet , inklusive e - handel , även kan innebära nätet back - end processer . Till exempel , när du gör ett köp med ett kreditkort eller med check med en återförsäljare som använder en process check kontroll , kommer försäljningen omfattar vanligen nätet back - end processer . Även i en tegel och murbruk butik , medan du ser expediten dra ditt kreditkort eller du använder ett kort - känga modemet själv , du egentligen inte se överförings processer som skickar ditt kreditkort eller kontrollera information till den godkännande myndigheten . I detta exempel front- end process innebär kort - svepa maskin eller modem som fungerar som en del av butikens kontor automationssystem och back - end processer involverar överföring och automatiserade processer för godkännande .