Här är en uppdelning av hur man kontaktar ett datornätverksföretag, tillsammans med viktiga överväganden:
1. Identifiera dina behov
* Vilka specifika tjänster behöver du? (t.ex. nätverksinställning, underhåll, säkerhet, felsökning, molnmigration etc.)
* Vad är din budget? Få en uppfattning om typisk prissättning för de tjänster du behöver.
* Vad är din tidslinje? Behöver du omedelbar hjälp eller kan du vänta?
2. Forskningsalternativ
* online -kataloger: Sök efter "Computer Network Services" eller "IT Support" i ditt område på webbplatser som Google, Yelp, Angies lista eller lokala affärskataloger.
* Professionella organisationer: Kontrollera om de ansedda datornätverksföretagen listade på webbplatser för föreningar som CompTIA (Computing Technology Industry Association) eller National Federation of Independent Business (NFIB).
* Referenser: Fråga vänner, familj, kollegor eller andra företag för rekommendationer.
3. Inledande kontakt
* Webbplats: De flesta företag har en webbplats med kontaktinformation, ofta inklusive ett "kontakta oss" -formulär, e -postadress och telefonnummer.
* Telefon: Ring verksamheten direkt för att prata med en representant. Var redo att tillhandahålla dina behov och grundläggande information.
* e -post: Om du föredrar skriftlig kommunikation, skicka ett kortfattat e -postmeddelande som beskriver dina behov och be om mer information.
4. Samla information
* fråga om deras upplevelse: Hur länge har de varit i affärer? Vilka typer av nätverk har de arbetat med?
* begär en konsultation: En gratis konsultation kan göra det möjligt för dig att diskutera dina behov i detalj och få en känsla av företagets expertis.
* Fråga om prissättning: Få en tydlig förståelse för deras priser och betalningsvillkor.
* Kontrollera referenser och certifieringar: Leta efter certifieringar som CompTIA Network+, Cisco CCNA eller Microsoft Certifieringar.
5. Utvärdera och välj
* Jämför alternativ: Tänk på pris, erfarenhet, rykte, kommunikationsstil och övergripande komfortnivå.
* Läs recensioner: Leta efter online -recensioner och vittnesmål från andra kunder.
* Lita på din tarm: Gå med ett företag du känner dig säker på och bekvämt att arbeta med.
Viktiga tips:
* var specifik om dina behov. Ju mer information du tillhandahåller, desto mer exakta och hjälpsamma kommer svaren att bli.
* Var beredd att svara på frågor. De kan behöva förstå din nuvarande installation, nätverksstorlek och mål.
* Var inte rädd för att be om referenser. Detta kan hjälpa dig att få en bättre känsla av deras arbete och kundnöjdhet.
* få allt skriftligt. Detta inkluderar serviceavtal, prissättning och alla garantier.
* Kom ihåg att du är kunden. Välj ett företag som är lyhörd, kommunikativ och sätter dina behov först.
