1.
Kontrollera om nätverkskortet är aktiverat.
* Högerklicka på Start och välj Enhetshanteraren .
* Utöka Nätverkskort avsnitt.
* Se till att nätverksadaptern är aktiverad och att det inte finns några gula utropstecken bredvid.
2. Kontrollera IP-adressinställningarna.
* Högerklicka på nätverkskortet och välj Egenskaper .
* Välj Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) och klicka på Egenskaper knapp.
* Se till att Erhåll en IP-adress automatiskt alternativet är valt.
3. Kontrollera brandväggsinställningarna.
* Öppna Kontrollpanelen och välj Windows-brandvägg .
* Klicka på Avancerade inställningar länk.
* Se till att fil- och skrivardelning alternativet är aktiverat.
4. Starta om datorn.
* Ibland kan en enkel omstart åtgärda nätverksproblem.
5. Uppdatera nätverksadapterns drivrutin.
* Högerklicka på nätverkskortet och välj Uppdatera drivrutin .
* Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera drivrutinen.
6. Installera om nätverksadapterns drivrutin.
* Om det inte fungerar att uppdatera drivrutinen kan du testa att installera om drivrutinen.
* Högerklicka på nätverkskortet och välj Avinstallera enhet .
* Starta om datorn.
* Windows kommer automatiskt att installera om nätverksadapterns drivrutin.
7. Testa en annan nätverkskabel.
* Om du använder en trådbunden anslutning, prova att byta ut nätverkskabeln.
8. Kontakta din Internetleverantör (ISP).
* Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande inte kan ansluta till nätverket kan du behöva kontakta din internetleverantör.