Möjliga orsaker:
- Säkerhetsprogramvara kan blockera den säkra webbplatsen:
- Inaktivera alla säkerhetsprogram (t.ex. antivirus eller brandvägg) och kontrollera om webbplatsen kan nås. Återaktivera säkerhetsprogramvaran efter testning.
- Inställningarna för tid och datum kan vara felaktiga:
- Se till att datorns inställningar för tid och datum är korrekta. Felaktiga inställningar kan göra att säkra webbplatscertifikat visas som utgångna.
- Certifikatproblem:
- Kontrollera din webbläsares säkerhetscertifikatinställningar för att säkerställa att de tillåter att den säkra webbplatsens certifikat valideras.
- DNS-problem:
- Spola din DNS-cache och försök igen.
- Öppna kommandotolken (skriv "cmd" i sökfältet och klicka på Kör som administratör).
- Skriv "ipconfig /flushdns" och tryck på Enter.
- Starta om din webbläsare och kontrollera om webbplatsen kan nås.
- Webbläsarproblem:
- Försök att rensa webbläsarens cache och cookies.
- Om problemet kvarstår, försök att återställa webbläsaren till dess standardinställningar.
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan det bli nödvändigt att installera om Firefox eller kontakta din Internetleverantör för hjälp.
