Modem , däribland AT & T - som modem , kan bli icke - lyhörda eller kan fungera som den ska efter omfattande användning eller på grund av tekniska svårigheter . När ditt modem kraschar , finns det några saker du kan göra för att försöka rätta till situationen , men mer ofta än inte , kommer du att behöva byta ut enheten . Kortsiktiga kraschar
Du kan avgöra om din AT & T router har upplevt en kortsiktig krasch genom att koppla bort enheten från strömkällan och trådbunden Internet-anslutning och sedan återupprätta dessa förbindelser . Att göra detta kallas makt cykling och är ett effektivt sätt att hantera kortsiktiga modem kraschar . Kortsiktiga modem kraschar kan orsakas av ett sortiment av orsaker, såsom strömspikar eller buggar . Koppla ett AT & T -modem från strömkällan återställer enheten och ökar chanserna för att det fungerar korrekt igen . AT & T rekommenderar att du alltid prova denna felsökning metod först innan några andra åtgärder för att åtgärda en av sina modem .
Anslutningar
Vad kan tyckas vara en AT & , T -modem kraschen inte kan faktiskt vara ett modem krasch alls . Ibland kan en icke -responsiva eller inte fungerar modemet vara helt enkelt resultatet av en förlorad anslutning , särskilt om enheten nyligen har flyttats eller är nya. Elektronik ledningar kan lätt rubbas eller frånkopplad . Om ett modem har förlorat sin makt anslutning , kommer strömindikatorn tänds inte och maskinen kommer inte att ge tillgång till Internet . Om modemet har förlorat sin anslutning till en dator eller trådlös router , kommer att misslyckas helt enkelt att ge tillgång till Internet . Kontrollera modemets anslutningar är ett effektivt sätt att avgöra om din kraschade modemet har faktiskt kraschat .
Router
Ibland kan en misslyckad Internetanslutning bero på router fel , även om det kan verka som om ditt modem är fel . Du kan berätta om din router orsakar anslutningsproblem genom att kontrollera strömindikatorn har för att se om den får ström . En router stöd gräns kan också vara i centrum för dina problem med Internetanslutningen . Routrar är begränsade i antalet enheter de kan stödja på en gång , så om datorn försöker att ansluta till en router som är vid sin gräns , kommer du inte att kunna upprätta en länk . Koppla anslutna enheter som inte används kan frigöra en plats för datorn att upprätta en länk .
Överväganden
p Om din AT & T modemproblem kvarstår efter att du ' ve uttömt alla felsökning ansträngningar , modemet kan helt enkelt behöver bytas . Även om du kan försöka att få ett modem reparerad , reparationskostnaderna överstiger normalt kostnaden för en ny enhet , vilket gör det mer praktiskt att byta ut modemet med en ny. Kontakta AT & T direkt efter alternativ på hur du kan byta ut modemet . Om du köpt en garanti eller utökat skydd planen , kommer denna övergång kommer sannolikt utan extra kostnad .