Här är några steg du kan försöka lösa felet:
1. Kontrollera din internetanslutning:
- Se till att din dator är ansluten till internet.
- Testa att starta om modemet eller routern.
2. Kontrollera inställningarna för din e-postserver:
- Kontrollera att din e-postserveradress och portnummer är korrekta.
- Se till att säkerhetstypen (SSL eller TLS) är korrekt inställd.
3. Inaktivera din brandvägg eller antivirusprogram tillfälligt:
- Ibland kan dessa program störa Outlook Express.
- Testa att inaktivera dem och se om det löser problemet.
4. Reparera Outlook Express:
- Gå till Start> Kontrollpanelen> Program och funktioner
- Välj Outlook Express och klicka på Reparera .
5. Installera om Outlook Express:
- Avinstallera Outlook Express från din dator.
- Ladda ner den senaste versionen från Microsofts webbplats och installera om den.
6. Kontakta din e-postleverantör:
- Om problemet kvarstår, kontakta din e-postleverantör för ytterligare hjälp.