Kabel Internet-sändningar förekommer inom samma koaxialkabel som vanligen används för att distribuera signalen kabel-tv . Eftersom alla bredband överförs separat från video kanaler , den utrustning som tar emot de Internet - relaterade dataöverföringar identifiera och överföra information via en reserverad eller isolerade kanaler . Den styrs införandet av detta separat tillsats kallas Data över Cable Service Interface Specification , eller DOCSIS . Vad detta betyder för felsökning är att du kan ha en fullt fungerande tjänst kabel-tv , men har fortfarande problem med separat bredband signal . Korrekt felsökning DOCSIS Tjänsten innebär en ren effekt cykel av alla inblandade utrustning . Instruktioner
1
Spara och stäng dina filer och program , sedan stänga datorn . Om du har en router på ditt nätverk , dra ut strömkabeln .
2
Lokalisera koaxialkabel anslutning bakom modemet och koppla bort den samtidigt lämnar strömsladden inkopplad i. Låt DOCSIS modemet sitter tomgång under tre minuter , eller tills " Online " eller " Status " ljuset försvinner .
3
Koppla DOCSIS kabelmodemet nätsladden från vägguttaget . Låt modemet sitta sysslolös under minst en minut .
4
Anslut koaxialkabeln till DOCSIS modemet , och anslut sedan nätkabeln . Låt modemet sitta sysslolös tills " Online " tänds .
5
Anslut routerns ström om du har en, och sedan kan ta upp till tre minuter att upprätta en förbindelse med ditt kabelmodem .
6
Slå på datorn . Om ett problem kvarstår med din DOCSIS kabelmodem , kontakta din kabel-leverantör för att förklara problemet och förfaranden felsökning du just utfört .