I-handel (Interaktiv handel) är en term som syftar på att köpa och sälja varor eller tjänster online. Det gör det möjligt för kunder att bläddra och köpa produkter från onlinebutiker, vanligtvis via en webbplats eller mobilapplikation. I-handel involverar olika funktioner såsom onlinebetalningshantering, kundvagnar, kundrecensioner och produktrekommendationer, som alla syftar till att ge en sömlös och interaktiv shoppingupplevelse för kunderna.
Fördelarna med I-handel inkluderar bekvämlighet, tillgänglighet, bredare produktutbud och möjligheten att enkelt jämföra priser och produkter. Men det innebär också utmaningar som säkerhetsrisker, potential för bedrägliga transaktioner och behovet av pålitlig internetuppkoppling.
