1. Identifiera problemet eller möjligheten.
2. Undersök användaren och konkurrenterna.
3. Definiera designkriterierna och begränsningarna.
4. Generera koncept och idéer.
5. Välj det bästa konceptet och utveckla det vidare.
6. Skapa en prototyp och testa den med användare.
7. Revidera designen baserat på feedback från användare.
8. Slutför designen.
9. Producera produkten eller tjänsten.
10. Lansera produkten eller tjänsten.
11. Övervaka produktens eller tjänstens prestanda och gör justeringar vid behov.
12. Utvärdera produktens eller tjänstens framgång och lär av den för framtida projekt.
