En automatiserad bankomat (ATM) är en datoriserad maskin som ger kunder tillgång till finansiella transaktioner utan behov av en mänsklig kassaautomat. Här är en allmän översikt över hur en bankomat fungerar:
1. Insättning av kort :Kunden sätter in sitt betal- eller kreditkort i bankomatens kortläsare. Kortläsaren verifierar kortets äkthet och läser informationen från magnetremsan eller chippet på kortet.
2. PIN-verifiering :Kunden uppmanas att ange sitt personliga identifieringsnummer (PIN). PIN-koden krypteras och skickas till bankens centrala datorsystem för verifiering.
3. Transaktionsval :När PIN-koden har verifierats väljer kunden vilken typ av transaktion de vill utföra från alternativen som visas på ATM-skärmen. Vanliga transaktioner inkluderar kontantuttag, saldoförfrågningar, insättningar, fondöverföringar och fakturabetalningar.
4. Kontantuttag :Vid kontantuttag anger kunden hur mycket pengar de vill ta ut. Bankomaten kontrollerar tillgången på medel på kundens konto och lämnar sedan ut kontanterna.
5. Saldoförfrågningar :Kunden kan välja att se sitt kontosaldo, inklusive tillgängliga medel och eventuella spärrar eller begränsningar på kontot.
6. Insättningar :Vissa uttagsautomater tillåter kunder att göra insättningar genom att sätta in kontanter eller checkar i den avsedda insättningsluckan. Bankomaten kommer att räkna och autentisera kontanterna eller checken och kreditera dem på kundens konto.
7. Fondöverföringar :Kunder kan överföra pengar mellan sina konton eller till andra konton inom samma bank eller olika banker.
8. Fakturbetalningar :Uttagsautomater kan också erbjuda tjänster för betalning av räkningar, vilket gör att kunder kan betala sina räkningar direkt från sina bankkonton.
9. Skriva ut kvitton :Efter att ha slutfört en transaktion skriver bankomaten ut ett kvitto som sammanfattar transaktionens detaljer.
10. Hämta kort :Kunden hämtar sitt kort från kortläsaren när transaktionen är genomförd.
11. Säkerhetsåtgärder :Uttagsautomater använder olika säkerhetsåtgärder för att skydda kunddata och förhindra bedrägerier, såsom PIN-kryptering, transaktionsbegränsningar och säkerhetskameror.
Det är viktigt att notera att de specifika egenskaperna och funktionerna hos en bankomat kan variera beroende på bank och bankomatmodell. Dessutom kan uttagsautomater ta ut transaktionsavgifter, särskilt för uttag som görs i uttagsautomater som inte ingår i kundens banks nätverk.
