Om din Nexus 7 inte går att slå på finns det flera felsökningssteg du kan prova innan du söker professionell hjälp.
1. Kontrollera strömbrytaren. Se till att den trycks ned ordentligt och hålls intryckt i minst 3 sekunder.
2. Kontrollera batteriet. Se till att den sitter ordentligt och har kontakt med kontakter på surfplattan. Om batteriet är löst, försök att sätta i det igen. Om batteriet är helt slut, anslut det till en laddare i minst 30 minuter innan du försöker slå på surfplattan igen.
3. Prova en annan laddare. Se till att du använder originalladdaren som följde med din Nexus 7, eller en kompatibel laddare som ger samma spänning och strömstyrka.
4. Anslut surfplattan till en dator. Om surfplattan laddas när den är ansluten till en dator men inte när den är ansluten till en laddare, kan det vara problem med laddaren.
5. Försök med en fabriksåterställning. Detta kommer att radera all data från surfplattan, så se till att du har säkerhetskopierat dina filer innan du fortsätter. För att utföra en fabriksåterställning, tryck och håll in strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i 10-15 sekunder. Surfplattan startar i återställningsläge, där du kan välja alternativet "Torka data/fabriksåterställning".
6. Kontakta kundsupport. Om inget av ovanstående steg fungerar bör du kontakta kundsupport för din surfplatta. De kanske kan ge ytterligare hjälp eller ordna en reparation.
