Avsändare
- Var tydlig och koncis. Ditt budskap ska vara lätt att förstå och rakt på sak.
- Se till att ditt meddelande är komplett. Inkludera all information som mottagaren behöver veta.
- Var artig och respektfull. Även om du inte håller med någon, respektera deras åsikter.
- Korrekturläs ditt meddelande innan du skickar det. Se till att det inte finns några stavfel eller grammatiska fel.
Mottagare
- Var uppmärksam på avsändarens meddelande. Ta ögonkontakt och lyssna uppmärksamt.
- Ställ frågor om du inte förstår något. Var inte rädd för att be om ett förtydligande om du inte förstår något.
- Svara på avsändarens meddelande. Låt avsändaren veta att du har fått deras meddelande och att du förstår det.
- Följ upp avsändaren vid behov. Om du behöver ytterligare information eller om du har några frågor, följ upp med avsändaren.
Genom att följa dessa tips kan du förbättra din kommunikationsförmåga och se till att dina meddelanden skickas och tas emot effektivt.
