För att korrigera felmeddelandet "Scanner 3" från din HP 2840-skrivare, prova följande steg:
1. Kontrollera de fysiska anslutningarna mellan skrivaren och skannern. Se till att alla kablar är ordentligt anslutna och säkra.
2. Starta om skrivaren. Stäng av den, vänta några sekunder och slå sedan på den igen. Detta kan ibland lösa tillfälliga fel.
3. Kontrollera skannerns drivrutiner. Se till att du har de senaste skannerdrivrutinerna installerade för din skrivare. Du kan ladda ner dem från HP:s webbplats.
4. Rengör skannern. Damm eller skräp på skannerglaset eller komponenterna kan orsaka skanningsfel. Använd en mjuk, luddfri trasa för att rengöra skannerglaset och alla andra synliga delar av skannern.
5. Kontrollera dokumentet som skannas. Se till att dokumentet är korrekt placerat på skannerglaset och att det inte är vikt, trasigt eller skadat.
6. Försök att skanna ett annat dokument. Om felmeddelandet kvarstår med ett specifikt dokument, kan det finnas ett problem med det specifika dokumentet.
7. Återställ skrivaren. Tryck och håll "Power"-knappen i 10-15 sekunder. Detta kommer att återställa skrivaren till dess standardinställningar och kan lösa felet.
8. Om inget av stegen ovan fungerar, kontakta HP:s kundsupport för ytterligare hjälp. De kanske kan ge dig ytterligare felsökningssteg eller ordna en reparation vid behov.
