Visst! Så här begär du en återbetalning från Skillshare, steg för steg:
1. Logga in:
- Gå över till Skillshare-webbplatsen (eller appen) och logga in på ditt konto.
2. Hitta din beställning:
- När du är inloggad klickar du på din profilikon i det övre högra hörnet och gå till Konto .
- Leta reda på Beställningshistorik avsnitt, där du kan se alla dina köp.
- Välj den klass (eller prenumeration) som du vill ha återbetalning för.
3. Begär återbetalning:
- Hitta "Begär återbetalning" knappen bredvid klassen/prenumerationen du har valt. (Om du inte ser den här knappen betyder det att varan inte är återbetalningsbar.)
- Gå igenom formuläret för begäran om återbetalning och välj orsaken till återbetalningen.
- Se till att inkludera ytterligare information i "Kommentar" fältet om det behövs.
4. Granska begäran:
- När du har skickat in din begäran om återbetalning, granska den för att säkerställa att alla uppgifter är korrekta.
5. E-postbekräftelse:
- Skillshare kommer att skicka ett bekräftelsemail till adressen som är kopplad till ditt konto. Det här e-postmeddelandet kommer vanligtvis inom några minuter efter att du har skickat in din förfrågan.
6. Återbetalningsprocessen:
- Din återbetalning kommer att behandlas inom 7 till 10 arbetsdagar. Skillshare kommer att kreditera beloppet till din ursprungliga betalningsmetod.
7. Kontrollera ditt uttalande:
- Håll ett öga på ditt bankkonto (eller betalningsmetodutdrag) för att se när återbetalningen visas.
8. Kontakta support (om det behövs):
- Om du inte får din återbetalning inom den förväntade tidsramen, kontakta Skillshare kundsupport. Ge dem dina beställningsuppgifter, datumet då du skickade in begäran och annan relevant information.
9. Håll koll:
- Kom ihåg att du bara kan begära återbetalning inom 30 dagar efter köpet för klasser eller 14 dagar för premiummedlemskap.
Obs! Skillshare har vissa återbetalningspolicyer och regler, så se alltid deras villkor för mer information. Tillgänglighet för återbetalning och behandlingstid kan variera beroende på omständigheterna.
