Om ditt Hotmail-konto har blivit hackat är det viktigt att vidta åtgärder snabbt för att säkra ditt konto och minimera eventuell skada. Här är vad du behöver göra:
1. Ändra ditt lösenord omedelbart:
- Gå till Hotmail-inloggningssidan och ange din e-postadress.
- Klicka på "Glömt lösenord" och följ instruktionerna för att återställa ditt lösenord.
- Se till att välja ett starkt lösenord som skiljer sig från ditt tidigare lösenord.
2. Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA):
- 2FA lägger till ett extra lager av säkerhet till ditt konto genom att kräva att du tillhandahåller en andra form av verifiering när du loggar in.
- I Hotmail kan du aktivera 2FA genom att gå till dina kontoinställningar och klicka på "Säkerhet".
- Följ instruktionerna för att ställa in 2FA med ett mobiltelefonnummer eller autentiseringsapp.
3. Skanna din dator efter skadlig programvara:
– Hackare använder ofta skadlig programvara för att stjäla inloggningsuppgifter och känslig information.
- Kör en fullständig genomsökning av din dator med ett välrenommerat antivirusprogram för att upptäcka och ta bort eventuell skadlig kod.
- Uppdatera ditt antivirusprogram till den senaste versionen för att säkerställa att det kan identifiera de senaste hoten.
4. Kontrollera din kontoaktivitet:
- Granska din senaste inloggningsaktivitet och e-posthistorik i ditt Hotmail-konto.
- Leta efter misstänkta aktiviteter eller obehörig åtkomst.
- Om du hittar någon misstänkt aktivitet, ändra omedelbart ditt lösenord igen och aktivera 2FA.
5. Uppdatera dina säkerhetsfrågor och svar:
- Dina säkerhetsfrågor och svar används som en sekundär verifieringsmetod när du återställer ditt lösenord.
– Se till att dina säkerhetsfrågor inte är lätta att gissa och att dina svar inte är något som lätt kan upptäckas.
6. Var försiktig med nätfiske-e-post:
– Nätfiske-e-postmeddelanden är utformade för att lura dig att ge upp din personliga information, som ditt lösenord eller kreditkortsnummer.
- Var försiktig med e-postmeddelanden som ber dig att klicka på en länk eller öppna en bilaga, särskilt om de kommer från en okänd avsändare.
7. Övervaka din kreditupplysning:
- Om du är orolig för identitetsstöld, överväg att övervaka din kreditupplysning för misstänkt aktivitet.
- Du kan få en gratis kopia av din kreditupplysning från var och en av de tre stora kreditbyråerna (Equifax, Experian och TransUnion) en gång om året.
8. Kontakta Microsofts support:
- Om du fortfarande har problem eller har ytterligare säkerhetsproblem, kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.
- Du kan nå Microsofts support genom att gå till Hotmail-supportsidan och välja lämplig kontaktmetod.
Genom att ta dessa steg snabbt kan du hjälpa till att säkra ditt Hotmail-konto och skydda din personliga information från obehörig åtkomst.
