Om din Sony laptop inbyggda webbkameran inte fungerar korrekt , flera felsökningsalternativ är möjliga . Kontrollera att du har kameran aktiverad och att rätt drivrutiner är installerade . Dubbelkolla att din modell av Sony laptop har en inbyggd webbkamera - inte alla modeller gör , så du kan försöka att aktivera en funktion som inte existerar . Drivrutiner
p Om din webbkamera fungerar en dag men inte nästa , kan det vara så att du behöver ladda ner en ny drivrutin eller drivrutin , speciellt om du har uppdaterat Windows nyligen . Ändringar i ditt operativsystem kan orsaka din webbkamera för att sluta arbeta . Besök Sonys eSupport webbplats för att hitta de senaste drivrutinerna för din bärbara dator modell .
Software
Många Sony bärbara datorer levereras med VAIO Camera Capture Utility som är standard webcam programmet - utan det , kanske du inte kan aktivera din webbkamera . Om du får ett felmeddelande som säger att programmet inte kan starta , se till att du inte har en tredje part webbkamera eller videokonferenser program körs . Dessa tredjepartsprogram kanske inte är kompatibla med din Sony webbkamera . Om du inte kan inaktivera dessa program , utför en systemåterställning tillbaka till en dag när kameran arbetar .
Erkänd Inte
p Om datorn spelar 't tycks inse att du har en on - board webbkamera , kontrollera systemfiler för att se om de visar kameran . Gå till Den här datorn och välj Skannrar och kameror . Du bör se en Sony Visual Communication Camera installerad . Om du inte gör det , prova en systemåterställning till en tidpunkt när kameran fungerade , eller ladda ner den senaste versionen av VAIO Camera Capture Utility .
Camera Utility inställningar
du kanske inte kunna aktivera din webbkamera utan en frustrerande ruta poppar upp , inte låta dig gå vidare tills du ändrar inställningarna camera Utility . Det finns en enkel fix för detta . Under Program-menyn öppnar VAIO Camera programvaran Capture Utility . Högerklicka på programmets ikon i systemfältet , längst ned till höger på skärmen . Detta kommer att öppna en dialogruta där du kan avmarkera öppnas automatiskt när du använder kameran inställningen .