Time Warner Cable erbjuder Road tjänsten Runner Internet i många olika delar av landet . Om du kör in i nedgången problem med din Road Runner tjänsten , kan du försöka felsöka problemet på egen hand innan du ringer teknisk support linje . Du kan ha ett problem med ditt nätverk , router eller dator som gör din Internet-anslutning körs långsamt . Några faktorer som kan orsaka långsamma vägen hastighet Runner Internet har tekniska problem med din router , omfattande nedladdning på ditt nätverk , trådlösa signal problem styrka eller hög kabel Internetanvändning i din allmänna närhet . Instruktioner
1
Koppla bort strömkablarna från modemet och - om sådan finns - din router också. Låt båda enheterna ut i 30 sekunder . Anslut ditt modem och router i och vänta på ljuset för att komma tillbaka på . Modemet eller routern kan ha behövde slås av och på , även känd som en omstart cykel , för att fungera korrekt . Slå på datorn från en trådlös anslutning till en trådbunden anslutning
2
. Om du bor i ett område där många trådlösa nätverk finns, kan din signalstyrka och hastighet bli lägre än det borde .
3
Koppla ur modemet från routern om du har ett hemnätverk . Anslut en dator direkt till modemet med en Ethernet -kabel för att se om din router som orsakar problemen .
4
Kontrollera din väg hastighet Runner Internet vid olika tidpunkter under dagen . Din grannskap Internet bandbredd efterfrågan kan leda till avmattning under prime time timmar.
5
Kontrollera varje dator i ditt hem för nedladdning . Om någon i ditt hus använder upp bandbredd med nedladdningar , kan din Internet-anslutning hastighet lida .
6
Starta om datorn för att se om ditt system är tillfälligt orsakar problemen .
