Microsoft säljer trådlösa möss med en mängd funktioner , t.ex. center scroll hjul , tredje och fjärde knappar på vardera sidan av musen , externa laddställ och firmware som länkar de möss direkt till vissa Microsoft-program som MSN Messenger . Problem med Microsoft trådlös mus kan uppstå från flera punkter av konflikter , och lösningen till varje typ av problem beror på källan till problemet . Synkroniserad
Microsoft trådlösa möss skickar data till datorn via en Microsoft- hubb som ansluts till en av datorns USB-portar . För att skicka data , måste musen att sända på samma frekvens som nav . Om de är på olika frekvenser , kommer de inte kommunicera . Användaren kan se till att musen och nav är på samma frekvens med hjälp av synk knapparna på var och en av enheterna. Om enheterna är synkroniserade , kan de fortfarande inte kan kommunicera om ett objekt skapar störningar i dataöverföringen . Användaren kan generellt lösa störningsproblem genom att flytta föremål från mus och USB -hubb .
Batterier
Microsofts trådlösa möss är batteridrivna enheter . Beroende på modell , kan musen använder AA-batterier eller får rinna av ett internt batteri som laddas via en uppladdning monter . I båda fallen , om batteriet är låg , kan musen inte kan sända eller kan sända intermittent . Byta gamla löstagbara batterier med nya batterier eller laddning av det interna batteriet genom uppladdning montern kommer att korrigera detta problem .
Port
Varje Microsoft trådlös enhet ansluts till dator via en USB-hubb . USB-hubben emot inkommande sändningar från mus och vidarebefordrar den till datorn via USB-porten . Ibland kan en USB -port sluta fungera korrekt , vilket i sin tur orsakar navet och mus för att förlora sin kommunikation med datorn . Användaren kan rätta till problemet genom att flytta navet till en annan , fungerande USB -port .
Driver
En drivrutin är en typ av programvara som gör att maskinvaruenheter att kommunicera med en dators operativsystem . När operativsystem förändras , förarna som länkar enheter till operativsystemet måste också förändras , eller enheterna kommer inte längre att kommunicera på rätt sätt med datorn . Om en dator inte har rätt drivrutin för Microsoft trådlös mus , kan användaren hämta drivrutinen från Microsoft och installera den på operativsystemet för att åtgärda problemet . Addera System
När en enhet, t.ex. en Microsoft trådlös mus inte fungerar med ett visst datorsystem , kan orsaken vara själva datorsystemet . För att diagnostisera detta , kan användaren prova att ansluta musen till en annan dator . Om musen fungerar som förväntat i den nya datorn , kan problemet vara inte med den trådlösa musen själv , utan istället med datorn .