Microsoft producerar ett brett utbud av produkter för datorn , inklusive tillbehör som mus och tangentbord . När en mus har problem rullning , förlorar det värde som en dator tillbehör eftersom det innebär att datorn kräver manuella verktyg eller anslutning av annan mus att fungera korrekt . Felsökning av problem tar några minuter , men i de flesta fall grundläggande felsökning kommer att resultera i en fungerande mus . Saker du behöver Laptopbatterier
Visa fler instruktioner
1
Titta på batterierna . Om musen är trådlösa , är en av de vanligaste problemen låga batterier . I detta fall , kommer att byta batterierna åtgärda problemet genom att öka signalstyrkan .
2
Leta efter synkronisering . Om ljusmottagaren blinkar eller ostadig , måste musen för att synkronisera . Enligt Microsofts hemsida , kommer att trycka på knappen på mottagaren återställs och synkronisera musen . Om du trycker på knappen är inte tillräckligt , trycker connect kanalen knappen på undersidan av musen . Detta ligger i nedre vänstra sida och är en liten knapp . Kontrollera ljuset igen efter några minuter för att se om musen synkroniseras . Addera 3
Titta runt datorn för störande enheter . Ipods , telefoner eller andra trådlösa enheter kan störa signalen från musen till datorn . Flytta dessa enheter till en ytterligare plats och musen ska fungera .
4
Uppdatera programvaran . Ibland är problemet inte relaterat till musen , men till programvaran på datorn . Om programvara är föråldrad , kan musen inte fungerar korrekt . Uppdatera programvaran med Microsoft updater .
5
Kontrollera brandväggen . I vissa fall kan brandväggen blockera mus eller påverka mus, speciellt om musen är trådlös. Titta på brandväggens inställningar och se till att den inte blockerar musen som ett potentiellt hot .