Här är några felsökningssteg du kan vidta för att åtgärda problemet:
1. Kontrollera tangentbordsanslutningen :
- Se till att tangentbordet är korrekt anslutet till din dator. Om det är ett kabelanslutet tangentbord, se till att kabeln är ordentligt ansluten till USB-porten. Om det är ett trådlöst tangentbord, se till att mottagaren är ansluten och påslagen.
2. Testa tangentbordet :
- Prova att ansluta tangentbordet till en annan dator för att se om det fungerar. Om tangentbordet fungerar på en annan dator kan problemet bero på din ursprungliga dator.
3. Rengör tangentbordet :
- Vänd försiktigt tangentbordet upp och ner, skaka det för att ta bort eventuella smulor eller skräp som kan ha kommit in i det. Tryckluft kan användas för att rengöra tangenterna.
4. Starta om datorn :
– En enkel omstart kan ibland lösa olika problem. Stäng av datorn, vänta några sekunder och slå sedan på den igen.
5. Uppdatera tangentbordsdrivrutiner :
- Öppna Enhetshanteraren, expandera "Tangentbord", högerklicka på ditt tangentbord och välj "Uppdatera drivrutin". Windows kommer att söka efter och installera alla tillgängliga uppdateringar för din tangentbordsdrivrutin.
6. Kör felsökare för tangentbord :
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör, skriv "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" och tryck på Retur. Detta kommer att köra Windows Keyboard Troubleshooter, som automatiskt kan upptäcka och åtgärda vissa problem.
7. Kontrollera tangentbordsspråk och layout :
- Gå till kontrollpanelen, välj "Klocka och region" och klicka på inställningarna "Region och språk". Se till att tangentbordsspråk och layout är korrekt inställda.
8. Installera om tangentbordsdrivrutiner :
- I Enhetshanteraren högerklickar du på ditt tangentbord, väljer "Avinstallera enhet" och bekräftar avinstallationen. Starta sedan om datorn och Windows installerar om tangentbordsdrivrutinerna automatiskt.
9. Testa med ett annat tangentbord :
- Om du har tillgång till ett annat tangentbord, anslut det till din dator för att se om det fungerar. Detta kommer att hjälpa till att avgöra om problemet är med ditt tangentbord eller din dator.
Om inget av dessa steg fungerar kan det vara ett maskinvaruproblem med tangentbordet eller ett djupare problem med datorns operativsystem. I så fall kan du behöva söka ytterligare teknisk support eller överväga att byta ut tangentbordet.
