Om markören är fryst, prova följande steg för att åtgärda problemet:
1. Kontrollera din mus. Se till att din mus är ordentligt ansluten och att sladden inte är skadad. Om du använder en trådlös mus, se till att batterierna är fräscha och att mottagaren är ansluten till en USB-port på din dator.
2. Försök att starta om datorn. Ibland kan en enkel omstart åtgärda problem med markörfrysning. För att göra detta, klicka på Start-knappen och välj sedan Ström> Starta om.
3. Uppdatera dina musdrivrutiner. Föråldrade musdrivrutiner kan ibland orsaka problem med markörfrysning. För att uppdatera dina musdrivrutiner, gå till tillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din musmodell.
4. Prova en annan mus. Om du har en annan mus tillgänglig, försök att koppla in den för att se om det löser problemet. Om den nya musen fungerar korrekt, är problemet troligen med din ursprungliga mus.
5. Skanna din dator efter virus och skadlig programvara. Virus och skadlig programvara kan ibland orsaka problem med markörfrysning. För att skanna din dator efter virus och skadlig programvara, använd ett välrenommerat antivirusprogram.
6. Kontakta din datortillverkare. Om du har provat alla ovanstående steg och problemet kvarstår kan du behöva kontakta din datortillverkare för ytterligare hjälp.
