När du ansluter din iPod eller iPad till datorn , bör det automatiskt känna igen enheterna . Om du inte har datorn inställd på annat , bör det också starta iTunes så att du kan synkronisera dina enheter till datorn . Om varken iMac eller iTunes identifierar dina enheter , kan antingen hårdvara eller mjukvara problem vara orsaken . Kraft och portar
Ladda din iPod och iPad innan du ansluter dem till datorn . Även om din iMac bör erkänna enheter även om de inte är laddade , kan iTunes ta upp till 30 minuter att erkänna enheter om de har liten eller ingen batteritid . IMac kan också ha svårt att hitta de enheter om de inte är anslutna direkt . Moderna iMac levereras med fyra USB-portar , så även om du använder en USB- mus och tangentbord , kan du ansluta ändå dina enheter direkt i datorn utan att använda hubbar eller andra externa USB-portar som kan störa din iMac förmåga att känna enheterna . Addera Programvara
Starta om datorn . När den slås på igen , om du får ett meddelande som säger att det finns tillgängliga programuppdateringar , följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera programvaran . Försök att koppla in dina enheter en i taget efter uppdateringar målgång . Starta " Finder " program för att se om dina enheter är synliga där . Om de är , men iTunes fortfarande inte känner igen dem , då iTunes är problemet och inte din iMac eller enheter . För att åtgärda detta , avinstallera och installera om iTunes .
Kompatibilitet
Äldre Mac och äldre versioner av Mac-operativsystemet kanske inte stöder kringutrustning såsom iPod och iPad . Om du kör ett operativsystem före OS X Leopard , kan programvaran vara för gammal för att vara kompatibla med dessa enheter . Försök att starta om din iPod
Övriga frågor
och iPad innan du ansluter dem , och se till att din iMac är inte i viloläge när du ansluter dem . Använd endast kablar som medföljer din iPod och iPad för att ansluta dem till iMac och koppla ur alla andra USB- eller FireWire-enheter anslutna till datorn . En iMac kommer inte heller erkänna heller om denna anordning är frusen . För iPods , skjut " Hold " växla fram och tillbaka ett par gånger , och sedan se till att det är i " On " läge . För iPads , helt enkelt se till att enheten är påslagen och inte fryst . Om din iMac och mjukvara alla verkar redo men det fortfarande inte känner igen dina enheter , kontakta en licensierad Apple reparation specialist för att lösa problemet .
