Låt oss felsöka varför iTunes inte känner igen din iPad 2. Här är en uppdelning av vanliga orsaker och lösningar:
1. Grundläggande kontroller:
* starta om allt: Den gyllene regeln för teknik. Starta om din iPad, din dator och försök igen.
* Kabelanslutning: Se till att din USB -kabel är fast ansluten till både din iPad och en fungerande USB -port på din dator. Använd inte ett tangentbord eller Hubs USB -port; Anslut direkt till datorn. Prova en annan Apple-certifierad kabel om möjligt.
* iPad -skärm: Se till att din iPad är olåst och på hemskärmen när du ansluter den.
2. Programuppdateringar:
* iTunes: Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din dator. Du kan vanligtvis hitta uppdateringar via Itunes "Help" -menyn.
* Dator OS: Håll datorns operativsystem (Windows eller MacOS) uppdaterade.
* iPad iOS: Kontrollera om din iPad 2 kan köra en nyare iOS -version (Inställningar> Allmänt> Programuppdatering) medan du är osannolik. En föråldrad iOS kan ha kompatibilitetsproblem.
3. Lita på den här datorn:
* Lås upp iPad: Lås upp din iPad när du ansluter den till din dator.
* Förtroendeprompt: Du bör se en prompt på din iPad fråga om du "litar på den här datorn." Tryck på "Lita på" för att tillåta kommunikation. Om du inte ser det kan du prova en annan USB -port eller kabel.
4. Drivrutiner (endast Windows):
* Enhetshanterare: Anslut din iPad och Open Device Manager (sök efter den i din startmeny). Leta efter din iPad under "Portable Devices" eller "Universal Serial Bus Controllers".
* Uppdateringsdrivrutin: Om du ser ett gult utropstecken bredvid, högerklicka på och välj "Uppdatera drivrutin".
* Installera föraren: Om uppdateringen misslyckas kan du behöva installera om föraren. Högerklicka på din iPad i enhetshanteraren, välj "Avinstallera enhet", koppla ur din iPad, starta om datorn och koppla sedan in din iPad tillbaka.
5. Djupare felsökning:
* Prova en annan dator: Om möjligt, se om din iPad känns igen av en annan dator med iTunes installerad.
* Apple Support: Om inget av dessa steg fungerar kan det vara dags att kontakta Apple Support direkt eller besöka en Apple -butik för ytterligare hjälp. De har specialiserade verktyg för att diagnostisera hårdvaruproblem.
Ytterligare anteckningar:
* iTunes Avbrott: Apple har avbrutit iTunes på nyare macOS -versioner och ersätter det med separata appar för musik, podcast och TV. Om du är på en ny macOS kan du hantera din iPad direkt via Finder.
* iPad 2 Ålder: IPad 2 är ganska gammal. Även om ovanstående steg kan hjälpa, finns det en chans att hårdvarubegränsningar förhindrar erkännande.
Låt mig veta om du har några specifika felmeddelanden eller om du redan har provat några av dessa steg, så gör jag mitt bästa för att hjälpa till ytterligare!
