Steg 1:Anslut din iPod till din dator
• Anslut din inaktiverade iPod till din dator med USB-kabeln som medföljde den.
• Om du använder en Mac, öppna Finder. Om du använder en Windows-dator, öppna Filutforskaren.
Steg 2:Tvinga omstart av din iPod
• Tryck och håll in Power-knappen på din iPod i minst 10 sekunder.
• Släpp strömbrytaren när du ser Apple-logotypen.
• Din iPod bör nu starta om normalt.
Steg 3:Återställ din iPod från en säkerhetskopia
• Om tvångsomstarten inte fungerade kan du behöva återställa din iPod från en säkerhetskopia.
• För att göra detta, öppna iTunes på din dator.
• Klicka på ikonen för din iPod i det övre vänstra hörnet av iTunes-fönstret.
• Klicka på knappen Återställ i mitten av iTunes-fönstret.
• Följ instruktionerna på skärmen för att välja en säkerhetskopia och återställa din iPod.
Steg 4:Uppdatera din iPods programvara
• När du har återställt din iPod kan den behöva uppdateras till den senaste programvaran.
• För att göra detta, öppna iTunes och anslut din iPod till din dator.
• Klicka på fliken Sammanfattning i iTunes-fönstret.
• Klicka på knappen Sök efter uppdateringar.
• Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera din iPods programvara.
Steg 5:Kontakta Apples support
• Om du fortfarande inte kan återställa din iPod kan du behöva kontakta Apples support.