1.
Kontrollera kabelanslutningen. Se till att kabeln är ordentligt ansluten till både enheten och datorn. Försök att koppla bort och återansluta kabeln för att se om det löser problemet.
2. Testa en annan USB-port. Om du ansluter enheten till en dator, försök att ansluta den till en annan USB-port. Vissa USB-portar kanske inte ger tillräckligt med ström eller kan vara felaktiga.
3. Kontrollera enhetens drivrutiner. Se till att de senaste drivrutinerna för enheten är installerade på din dator. Du kan vanligtvis hitta drivrutiner på tillverkarens webbplats.
4. Starta om enheten och datorn. Ibland kan en enkel omstart lösa problemet. Stäng av enheten och datorn, vänta några sekunder och slå sedan på dem igen.
5. Kontakta tillverkaren. Om du har provat alla ovanstående steg och enheten fortfarande inte kan ansluta kontaktar du tillverkaren för ytterligare hjälp.
Här är några ytterligare tips som kan vara till hjälp:
* Om du ansluter en trådlös enhet, se till att både enheten och datorn är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
* Om du ansluter en Bluetooth-enhet, se till att Bluetooth är aktiverat på både enheten och datorn.
* Försök att ansluta enheten till en annan dator för att se om det gör någon skillnad.
* Om du använder en USB-hubb, försök att ansluta enheten direkt till datorn utan att använda hubben.
