Om iTunes inte känner igen din iPhone, iPad eller iPod - Apple-support.
1. Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad.
2. Försök att ansluta din enhet till en annan USB-port på din dator.
3. Testa att starta om datorn.
4. Testa att starta om enheten.
5. Om du använder en Windows-dator, försök att installera om iTunes.
6. Om du använder en Mac, försök att återställa SMC.
7. Kontakta Apples support om du fortfarande har problem.
Här är några ytterligare tips som kan hjälpa:
* Se till att USB-kabeln som du använder är certifierad av Apple.
* Undvik att använda USB-hubbar eller förlängningssladdar.
* Försök att ansluta din enhet till en annan dator.
* Om du använder en Windows-dator, försök att inaktivera säkerhetsprogram som kan blockera iTunes.
Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande har problem kontaktar du Apples support.
