För någon med en stor mängd data på en dator , externa hårddiskar är avgörande för backup och datalagring . Maxtor , som nu ägs av Seagate , har genomgående gjort pålitliga och prisvärda externa hårddiskar för både konsumenter och företag . Även den bästa enheten kan misslyckas dock , och lära sig vissa grundläggande felsökning tekniker kan hjälpa till att få din enhet igång igen på nolltid . Kontrollera Power
Se till Maxtor -enheten har ström . Se till att enheten är ordentligt ansluten till ett fungerande eluttag och att nätadaptern är ansluten till enheten . De flesta Maxtor -enheter har ett ljus på framsidan av höljet indikerar att disken har makten . Se till att det stadigt belyses . Om lampan blinkar , betyder det ett problem med strömförsörjningen .
Kontrollera kablarna
Kontrollera att USB 2.0- kabeln är ordentligt ansluten till både datorn och frekvensomriktaren . Om det är , försök byta ut kabeln för att se om det hjälper . Även moderna Maxtor externa enheter är USB 2.0 kompatibel . Kontrollera att du har anslutit enheten till en USB 2.0 -ingång , eller du kommer att uppleva mycket långsammare lästider för enheten . Experimentera med olika USB-platser , och medan felsökning se till att det inte finns några andra USB- enheter som är anslutna till datorn .
Kontrollera att datorn kan se Drive
Om du PC eller Mac har svårt att se enheten , koppla bort enheten från datorn och dra ur nätsladden . Låt den vara avstängd i 60 sekunder . Nästa , starta om datorn . När datorn helt har startat , anslut nätsladden till enheten . När enheten har slagits på, koppla in den igen till datorn . Disken bör erkännas inom 30 sekunder .
Kontrollera hårdvara fel
p Om enheten har ström och är ansluten , men fortfarande inte fungerar korrekt , kontrollera hårdvara fel . Lyssna på enheten och gör att du inte hör någon klickar eller skrammel . Det kan indikera en inte kör . Anslut enheten in och öppna " Diskhantering " i Windows eller " Skivverktyg " på en Mac . Kontrollera att enheten ses som friska i dessa program . Om en partition eller del av skivan är skadad , kommer Diskhantering eller Skivverktyg informera dig om detta och försöker åtgärda problemet . Addera omformatera disken
en sista utväg , prova att formatera disken . Gå in i " Diskhantering " eller " Skivverktyg " , välj enhet, och välj format . Detta kommer att radera alla data på enheten , men det kan få köra igång igen . Addera Kontakt Maxtor
p Om allt annat misslyckas , kontakta Maxtor och Seagate kund stöd på (800) 732-4283 , eller på www.maxtor.com . Kontrollera att du har modellnumret på din enhet till hands när du ringer .
