Meddelandet " kunde begäran inte utföras på grund av ett I /O Device Error " visas när Windows inte kan läsa data på en lagringsenhet . Om detta felmeddelande visas när du försöker komma åt filerna på en ingång /utgång ( I /O eller IO ) enhet , t.ex. en extern hårddisk , kan filsystemet på enheten skadas , kan disken vara infekterad med ett virus eller datakontakten inuti enheten inneslutningen kan ha lossnat . Om felsökning av enheten inte kan fixera IO -enheten felet , formatera disken kanske reparera enheten . Saker du behöver
Flathead skruvmejsel
Visa fler instruktioner
1
Anslut den externa hårddisken till datorn . Kör ett antivirusprogram . Klicka på " Scan "-fliken eller knappen , klicka sedan på " Custom ". Avmarkera alla poster i listan med undantag för enhetsbeteckningen på den externa enheten .
2
Klicka på " OK . " Klicka på " Scan " eller " Scan Now " för att köra en virussökning på hårddisken . Karantän eller ta bort eventuella infektioner virusskydd upptäcker .
3
Klicka på "Start . " Input " cmd.exe " i sökfältet . Tryck " Enter " för att öppna Kommandotolken . Input " chkdsk : /f /r " i Kommandotolken . Ersätt " " med den bokstav som tilldelats din externa hårddisk .
4 Tryck " Enter " för att köra CheckDisk på enheten . CheckDisk kommer att söka efter och reparera upptäckta fel eller dåliga sektorer .
5
Bränn filerna på den externa hårddisken till en uppsättning av DVD-skivor eller flytta filer till en annan enhet , om möjligt . Om IO-Device visas igen när du försöker flytta filerna , koppla bort den externa hårddisken från datorn .
6
bort nätadaptern från enheten . Kontrollera i dokumentationen som medföljer enheten innehåller instruktioner för att ta enheten isär. Om inga instruktioner finns , kontakta tillverkaren för instruktioner eller ta reda på om demontering av enheten upphäver enhetens garanti .
7
Ta bort skruvarna som håller fronten på enheten eller från kanten av inneslutningen . Sätt i kanten av en liten , platt skruvmejsel i mellan vardera sidan av höljet för att kila båda sidorna isär .
8
Kontrollera anslutningarna till enheten . Kontrollera att IDE- eller SATA -gränssnittet är ansluten till baksidan av enheten . Återmontera den externa hårddisken , anslut nätadaptern och återansluter disken till datorn .
9
Försök att komma åt filerna på disken . Om IO-Device visas igen , tillbaka till kommandotolken. Input " format /FS : FAT32 : " i kommandoraden . Ersätt " " med den bokstav som tilldelats den externa hårddisken .
10 Tryck " y " när meddelandet " Fortsätt med Format ( J /N ) ? " visas . Processen kommer att formatera hårddisken , radera alla data på disken . Om enheten fortfarande inte fungerar efter format , måste du byta ut enheten .
