Här är några sätt att försöka lösa problemet utan att köpa en ny dator:
1. Testa en annan webbläsare :Olika webbläsare kan rendera webbsidor på olika sätt. Prova att använda en annan webbläsare, som Chrome, Firefox eller Edge, för att se om det löser problemet.
2. Inaktivera webbläsartillägg :Webbläsartillägg kan ibland störa laddningen av webbsidor. Testa att inaktivera alla webbläsartillägg som du har installerat och se om det gör någon skillnad.
3. Rensa webbläsarens cacheminne och cookies :Rensa webbläsarens cache och cookies kan ibland hjälpa till att lösa problem med att ladda webbsidor. För att göra detta, öppna webbläsarinställningarna och hitta alternativet att rensa webbinformation.
4. Skanna din dator efter skadlig programvara :Infektioner med skadlig programvara kan ibland orsaka problem med att ladda webbsidor. Kör en fullständig genomsökning av din dator efter skadlig programvara för att se om den upptäcker något.
5. Kontrollera din internetanslutning :Se till att din internetanslutning är stabil och att du kan komma åt andra webbplatser utan problem.
6. Använd en annan enhet :Om du har tillgång till en annan dator eller mobil enhet, prova att ladda Hotmail-webbplatsen på den enheten för att se om det fungerar. Om webbplatsen laddas korrekt på en annan enhet kan det vara ett problem med din dators konfiguration eller programvara.
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du behöva kontakta Hotmail kundsupport för ytterligare hjälp.