Det låter som om du upplever en situation där din skrivare skriver ut dokument som du inte skickade till den. Detta kan orsakas av några saker. Här är en uppdelning av de gemensamma skyldigheterna och hur man kan stoppa dem:
1. Skrivarens interna minne:
* Problem: Din skrivare kan ha dokument i kö i sitt interna minne att den försöker skriva ut. Detta kan hända om du avbrutit ett utskriftsjobb eller skickade flera dokument till skrivaren.
* Lösning:
* Avbryt utskriftsjobbet: Kontrollera datorns utskriftskö och avbryt eventuella enastående jobb.
* Rensa skrivarens minne: Många skrivare har ett "Clear Queue" eller "Återställ utskriftskö" -alternativ i sin kontrollpanel eller meny. Se din skrivarhandbok för instruktioner.
* Power Cycle: Att stänga av skrivaren och tillbaka kan ibland återställa utskriftskön och lösa problemet.
2. Fastnat papper eller sylt:
* Problem: Om skrivaren kämpar för att mata papper kan den försöka skriva ut dokument som delvis tryckt.
* Lösning: Kontrollera om pappersstoppar och rensa dem noggrant. Se till att pappersvägen är klar och att pappersbrickan är korrekt laddad.
3. Förarproblem:
* Problem: En föråldrad eller skadad skrivardrivrutin kan orsaka oväntat utskriftsbeteende.
* Lösning:
* Uppdatera drivrutinen: Ladda ner och installera den senaste drivrutinen från tillverkarens webbplats.
* avinstallera och installera om: Om uppdateringen av drivrutinen inte fungerar kan du försöka avinstallera och installera om skrivardrivrutinen.
4. Nätverksdelning:
* Problem: Om din skrivare delas i ett nätverk kan någon annan skicka dokument till den.
* Lösning:
* Kontrollera nätverksanslutningar: Se till att skrivaren är korrekt ansluten till ditt nätverk.
* Inaktivera delning: Om du inte använder nätverksdelning, inaktivera det på skrivaren.
* Kontrollera andra användare: Om du använder en delad skrivare, kolla med andra användare för att se om de av misstag skriver ut dokument.
5. Skrivarprogramvara Glitch:
* Problem: Sällan kan skrivarens interna programvara inte fungera.
* Lösning:
* Återställ till fabriksinställningar: Kontakta skrivarens manual för instruktioner om att återställa skrivaren till fabriksinställningarna. Detta kommer att radera alla inställningar och dokument lagrade på skrivaren.
* Kontakttillverkare: Om återställning inte fungerar, kontakta skrivartillverkarens stöd för hjälp.
Ytterligare tips:
* Inaktivera "automatisk utskrift": Vissa skrivare har en "automatisk utskrift" -funktion. Detta innebär att skrivaren automatiskt börjar skriva ut allt som har skickats till den. Du kan behöva inaktivera den här funktionen i skrivarinställningarna.
* Kontrollera om virus: Ett virus på din dator kan skicka utskriftsjobb till din skrivare utan din vetskap. Kör en fullständig systemskanning med din antivirusprogramvara.
Behöver du mer hjälp?
Om du fortfarande har problem, ange mer information om din skrivarmodell, operativsystem och det specifika beteende du observerar. Detta hjälper mig att ge mer skräddarsydda råd!
