Det finns många skäl till varför din skrivare kanske inte tar beställningar från din dator. Här är en uppdelning av de vanligaste skyldigheterna och hur man felsöker dem:
1. Anslutningsfrågor:
* Kontrollera USB -kabeln:
* Se till att USB -kabeln är säkert ansluten till både skrivaren och din dator.
* Prova en annan USB -kabel om möjligt.
* trådlös anslutning:
* Se till att din skrivare och dator är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk.
* Kontrollera skrivarens inställningar för att bekräfta Wi-Fi-anslutningen är aktiv och stabil.
* Starta om både skrivaren och din dator.
* bluetooth -anslutning:
* Bekräfta att din skrivare är parad med din dator korrekt.
* Om det behövs omparma enheterna igen.
2. Förarproblem:
* föråldrade eller inkompatibla förare:
* Besök tillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din skrivarmodell.
* Avinstallera alla befintliga drivrutiner innan du installerar de nya.
* korrupt förare:
* Försök att installera om drivrutinerna för din skrivare.
* Du kan komma åt dessa via din PC:s enhetshanterare (sök efter "Device Manager" i Start -menyn).
3. Skrivarinställningar:
* Kontrollera utskriftskön:
* Öppna skrivarens kö (sök efter "skrivare" i startmenyn) och se om det finns några fast eller väntande utskriftsjobb.
* Avbryt alla fastna jobb och försök att skriva ut igen.
* Verifiera skrivarinställningar:
* Se till att skrivarens inställningar matchar vad du försöker skriva ut.
* Se till exempel att papperstypen och storleken är korrekta.
4. Hårdvaruproblem:
* skrivaren är offline:
* Kontrollera om skrivaren är påslagen och fysiskt ansluten till din dator.
* Om skrivaren är online kan du prova att starta om den.
* papperssylt:
* Rensa alla pappersstoppar som kan hindra skrivarens operation.
5. Programvarukonflikter:
* antivirus eller brandväggsfrågor:
* Inaktivera tillfälligt ditt antivirus eller brandvägg för att se om den löser problemet.
* Andra mjukvarukonflikter:
* Försök att stänga alla program som kan störa din skrivare.
6. Nätverksproblem:
* routerfrågor:
* Starta om din router och modem.
* Om du använder ett trådlöst nätverk, kontrollera om signalstyrka och störningar.
7. Skrivarfel:
* felmeddelanden:
* Kontrollera skrivarens display för eventuella felmeddelanden.
* Slå upp felkoden online för felsökningssteg.
Allmänna felsökningstips:
* Starta om datorn: Ibland kan en enkel omstart lösa mindre programvaruproblem.
* Kontrollera skrivarens manual: Tillverkarens manual tillhandahåller ofta felsökningstips som är specifika för din skrivarmodell.
* Kontakta din skrivartillverkare: Om du har provat alla ovanstående steg och din skrivare fortfarande inte fungerar, kontakta tillverkaren för support.
Kom ihåg: Om du är osäker på något av dessa steg är det alltid bäst att konsultera tillverkarens webbplats eller kontakta deras supportteam för hjälp.
