Det låter som om du stöter på en förare -missanpassning - ett vanligt skrivarproblem! Här är en uppdelning av frågan och hur man fixar det:
Problemet:
Du har troligtvis förarprogramvaran installerad för en Lexmark 645 -skrivare, men din dator är faktiskt ansluten till en Lexmark 640. Medan dessa modeller kan vara liknande kräver de att specifika drivrutiner fungerar korrekt. Att använda fel förare kan leda till:
* skrivare erkänns inte: Din dator kanske inte upptäcker skrivaren alls.
* Utskriftsfel: Du kan uppleva problem som förvirrad text, felaktig formatering eller utskriftsjobb som fastnar.
Hur man fixar det:
1. Ladda ner rätt drivrutin:
* Gå till Lexmarks webbplats: Besök den officiella Lexmark Support-webbplatsen ([https://www.lexmark.com/en-us/support.htmlstrong(https://www.lexmark.com/en-us/support.html)).
* Hitta din skrivarmodell: Sök efter "Lexmark 640" i supportsökningsfältet.
* Välj ditt operativsystem: Välj rätt operativsystem (Windows, MacOS, etc.) från listan.
* Ladda ner drivrutinen: Ladda ner lämplig driverfil för ditt system. Det kommer vanligtvis att vara en körbar fil (.exe för Windows, .dmg för macOS).
2. Avinstallera den felaktiga drivrutinen (valfritt men rekommenderat):
* Windows:
* Öppna kontrollpanelen .
* Gå till enheter och skrivare .
* Högerklicka på Lexmark 645 (eller någon listad Lexmark -skrivare) och välj Ta bort enheten .
* macOS:
* Öppna Systeminställningar .
* Klicka på skrivare och skannrar .
* Välj den felaktiga lexmark -skrivaren och klicka på minus (-) knappen för att ta bort den.
3. Installera rätt drivrutin:
* Kör den nedladdade drivrutinen: Dubbelklicka på drivrutinfilen du laddade ner och följer instruktionerna på skärmen för att installera den.
* Anslut din skrivare (om det behövs): Anslut din Lexmark 640 -skrivare till din dator via USB eller ditt nätverk.
4. Testa skrivaren:
* Försök skriva ut en testsida för att bekräfta att din Lexmark 640 nu fungerar korrekt.
Viktiga anteckningar:
* exakta förarnamn kan variera: Förarens filnamn på Lexmarks webbplats kan vara något annorlunda.
* Starta om datorn: Efter att ha installerat den nya drivrutinen är det en bra idé att starta om datorn för att säkerställa att ändringarna träder i kraft.
Om du stöter på ytterligare problem, tveka inte att be om mer hjälp!
