Steg 1:Gå till HP:s supportwebbplats
1. Öppna en webbläsare och gå till HP:s supportwebbplats:https://support.hp.com/us-en/
2. Skriv in modellnumret på din HP-skrivare i sökfältet.
3. Välj din skrivare från listan med sökresultat.
Steg 2:Ladda ner Vista-drivrutinerna
1. På skrivarens supportsida klickar du på fliken "Drivrutiner och programvara".
2. I rullgardinsmenyn "Välj ditt operativsystem" väljer du "Windows Vista".
3. Hitta den senaste drivrutinsversionen för din skrivare och klicka på knappen "Ladda ner".
4. Spara drivrutinsinstallationsfilen på din dator.
Steg 3:Installera Vista-drivrutinerna
1. Dubbelklicka på drivrutinsinstallationsfilen som du laddade ner.
2. Följ instruktionerna på skärmen för att installera skrivardrivrutinerna.
3. När installationen är klar startar du om datorn.
Steg 4:Kontrollera att drivrutinerna är korrekt installerade
1. Öppna Kontrollpanelen.
2. Klicka på "Enheter och skrivare".
3. Högerklicka på din HP-skrivare och välj "Egenskaper".
4. I fönstret "Skrivaregenskaper", klicka på fliken "Portar".
5. Kontrollera att fältet "Port" är inställt på rätt port.
6. Klicka på knappen "Testutskrift" för att kontrollera att skrivaren fungerar korrekt.