För Windows:
1. Gå till kontrollpanelen eller menyn Inställningar.
2. hitta enheter och skrivare> skrivare
3. Högerklicka på skrivarens namn och välj "Skrivaregenskaper".
4. Klicka på fliken "Allmänt" eller "Inställningar".
5. Leta efter alternativet som heter "Skriv ut testsida" eller "Kör en munstyckskontroll" och klicka på det för att skriva ut testsidan.
6. När testsidan skrivs ut, kontrollera om den löser något av dina utskriftsproblem. Om den gör det betyder det att testsidan var till hjälp och att du inte behöver vidta några ytterligare steg.
7. Om testsidan inte löser dina utskriftsproblem kan du behöva uppdatera skrivardrivrutinen. För att göra detta, följ dessa steg:
1. Högerklicka på skrivarens namn och välj "Egenskaper".
2. Klicka på fliken "Avancerat".
3. Klicka på knappen "Ny drivrutin...".
4. Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera skrivardrivrutinen.
5. Starta om datorn när skrivardrivrutinen har uppdaterats.
6. Nu ska skrivaren fungera utan att skriva ut en testsida varje gång.
För Mac:
1. Gå till "Systeminställningar" på din Mac.
2. Klicka på "Skrivare och skannrar" eller "Skriv ut och skanna".
3. Välj din skrivare från listan över enheter och klicka på knappen "Alternativ och tillbehör".
4. Klicka på fliken "Verktyg".
5. Leta efter alternativet som heter "Skriv ut självtestsida" eller "Kör en munstyckskontroll" och klicka på det för att skriva ut testsidan.
6. När testsidan skrivs ut, kontrollera om den löser något av dina utskriftsproblem. Om den gör det betyder det att testsidan var till hjälp och att du inte behöver vidta några ytterligare steg.
7. Om testsidan inte löser dina utskriftsproblem kan du behöva uppdatera skrivardrivrutinen. För att göra detta, följ dessa steg:
1. Klicka på Apple-menyn och välj "Om denna Mac".
2. Klicka på knappen "Systemrapport".
3. I avsnittet "Hårdvara", välj kategorin "Skrivare".
4. Klicka på namnet på din skrivare och klicka sedan på knappen "Skriv ut".
5. I dialogrutan "Skriv ut", klicka på knappen "Alternativ".
6. Klicka på fliken "Drivrutin" och klicka sedan på knappen "Uppdatera".
7. Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera skrivardrivrutinen.
8. Starta om din Mac när skrivardrivrutinen har uppdaterats.
9. Nu ska skrivaren fungera utan att skriva ut en testsida varje gång.
