HP-skrivare har länge varit ett populärt val för företag och personligt bruk . Även dessa skrivare kan ge utmärkt service när de används på rätt sätt och underhålls , det finns tillfällen när du behöver kontakta HP: s kundtjänst för att få skrivaren repareras . När det händer , måste du först hitta skrivarens serienummer . Att ha serienumret tillgängligt när du ringer kommer att göra det lättare att få den service du behöver från företaget . Saker du behöver
Förstoringsglas
Visa fler instruktioner
fysisk inspektion
1
Leta efter en liten vit etikett på baksidan av skrivaren . Serienumret taggen är ofta precis ovanför nätsladden . Du kan behöva ett förstoringsglas och en stark ljuskälla för att läsa etiketten . Var säker på att du tittar på serienummer , HP-skrivare kommer också att ha taggarna visar modellnummer och hittills skrivaren tillverkades Om taggen inte är läsbart , använda skrivarens kontrollpanel för att köpa 2
. skriva ut en konfigurationssida . Tryck på " Menu " -knappen på skrivarens kontrollpanel tills du kommer till " Information " -menyn . Bläddra igenom alternativen tills du ser " Print Configuration Page " alternativet . Tryck på " Select " -knappen för att börja skriva ut sidan . Addera 3
konfigurationssida innehåller enhetens serienummer , som vanligtvis är den andra punkten på listan .
från datorn
4
Logga in på datorn och klicka på " Start " -knappen . Välj " Kontrollpanelen " från menyn och dubbelklicka på " Skrivare och fax ".
5
Välj skrivaren i fråga .
6
Högerklicka på skrivaren och välj " Egenskaper" från menyn . Klicka på " Skriv ut testsida " -knappen för att skicka en testsida för skrivaren .
7
Kontrollera testsidan du ut från datorn . Sidan kommer att innehålla enhetens serienummer , som vanligtvis är den andra punkten på listan .
