LaserJet är en linje av torr elektrofotografisk eller DEP laserskrivare som Hewlett - Packard Company producerar . Som ett DEP laserskrivare , en LaserJet fungerar genom att skjuta en intensiv , monokromatisk ljusstråle på en elektrostatiskt laddad skrivare trumma . Denna skrivare trumma sänder sedan en kopia av en bild på ett pappersark med färgpulver , även känd som toner . Trots den sofistikerade teknik de använder , kan HP LaserJet-skrivare lider fortfarande av fel . Papper fel
Två av de vanligaste papper - relaterade fel som kan visas på en HP LaserJet display är " Error 11 " och " Error 13 ". " Error 11 " indikerar att pappersfacket är antingen tomt eller felaktigt installerade . För att åtgärda felet , helt enkelt lägga papper i facket eller justera facket tills den sitter säkert på plats . I vissa fall kan emellertid en "Fel 11 " kan vara resultatet av en skadad sensor eller styrarm , som är ansvarig för att detektera papper i en skrivare. Korrigera denna fråga kräver att ersätta den skadade komponenten . " Error 13 ", i jämförelse , oftast anger att en LaserJet lider papperstrassel . Pappersstopp kan ha en mängd olika orsaker , av vilka några skadade bälten papper separation , skadat papper pappersinmatningshjulen och skadat papper matarvalsarna . Byta ut skadade komponenter är det bästa sättet att fixa en LaserJet som lider framför ständig " Error 13 " problem . Men du kan korrigera enstaka " Error 13 " genom att rensa papper som orsakar stoppet .
Toner fel
p Om en HP LaserJet-skrivare visas " Error 14 " eller " Fel 16 , " det finns ett problem med skrivarens tonerkassett . " Error 14 " normalt tyder på att en skrivare saknas en tonerkassett men kan också tyda på att en tonerkassett är skadad . För att åtgärda felet , sätt i en ny , oskadad tonerkassetten i LaserJet . I vissa fall kan en skadad patron sensor vara att skylla och behöver bytas ut . " Error 16 " normalt tyder på att en LaserJet lider tonern nästan är slut . Du kan byta tonerkassetter för att rätta till detta fel . Men i vissa fall kan en felaktig strömförsörjning i ett LaserJet kan utlösa en " Error 16 ". Lösa de problem kräver att du byter nätaggregatet .
Open Printer fel
När locket eller luckan för en HP LaserJet-skrivare inte är ordentligt stängd kommer skrivarens display läsa " Error 12 ". Du kan oftast korrigera ett " Error 12 " genom att stänga skrivarens luckan ordentligt - en process som kan kräva att du först fixera orienteringen av en tonerkassett så att dörren kan stängas. I vissa fall , en " Error 12 " visas på grund av någon annan fråga , såsom en saknad tonerkassett eller en defekt pappers - matning komponenten .
Laser fel
medan felnummer med lägre numeriska värden tenderar att indikera relativt triviala eller lätt - åtgärdas HP problem LaserJet-skrivare , högre felnummer tenderar att indikera mer allvarliga problem . Som exempel , när ett LaserJet skrivare visas " Error 51 " eller " 51.X Fel , " dessa fel indikera att skrivaren inte längre kan identifiera den interna laserstrålen , vilket är avgörande för skrivarens funktion . Rätta felet kräver oftast byter skrivarens laseraggregat .
