HP J4680 Officejet skrivare kombinerar funktionaliteten hos en skrivare , skanner , fax och kopiator i en enda enhet , men enheten endast fungerar om den är korrekt installerad . Om du inte följer rätt ordning på stegen när du installerar J4680 , kanske du hittar din skrivare och datorn kan inte kommunicera med varandra . När detta händer , är det bäst att använda en steg-för - steg för att felsöka din skrivare . Programvara Först - Då Cable
Ett av de vanligaste problemen när du ställer upp J4680 använder fel sekvens av steg . Det är mycket viktigt att programvaran installeras först , innan USB -kabeln är ansluten mellan skrivaren och datorn . Om du ansluter USB-porten först , kan programvaran installeras inte korrekt , och det kan orsaka problem med allt från den inledande installationen av enheten till sin dailiy drift och underhåll . Om du har anslutit kabeln innan du installerar programvaran , koppla bort kabeln , då strömmen till skrivaren och datorn ner . Starta om datorn , men lämna skrivaren . Installera programvaran och bara ansluta USB- kabeln när du uppmanas att göra det . Det är lätt för USB-kabeln
lös kabel
på J4680 att få trängda runt och lossna , speciellt om du behöver flytta skrivaren för att installera bläckpatroner , rengöra skannerglaset eller utföra annat underhåll . Om du har flyttat skrivaren nyligen ta några minuter för att kontrollera att kabeln och sätt tillbaka den om det behövs . Sätt tillbaka kabeln på datorns sida också , skicka sedan utskriften igen .
Defekt kabel
p Det händer inte ofta , men ibland USB kabel du köper för ditt J4680 kan vara felaktig . Om du åt kabeln och anslutit det efter installationen av programvaran var klar , kan du ha en dålig kabel . Det enklaste sättet att testa detta är att ansluta en USB -kabel som du vet fungerar , som är ansluten till en annan skrivare eller annan enhet . Om J4680 fungerar med denna kabel , du vet att du behöver byta ut den defekta kabeln du köpte . Addera Print Spooler
Datorn använder tjänsten utskriftshanteraren att kommunicera med de skrivare som du installerade . Om denna tjänst inte körs , kan ingen kommunikation ske . För att kontrollera om utskriftshanteraren genom att klicka på " Start " -knappen och välj " Kör " och skriv " services.msc " i rutan . Rulla ned till utskriftshanteraren , högerklicka och välj " Start " för att starta om tjänsten och återupprätta kommunikation med skrivaren .
