Om någon ringer dig från ett otillgängligt nummer som påstår sig vara från IT och begär information om din dator, kan följande steg hjälpa dig att skydda din integritet och undvika potentiella bedrägerier:
1. Behåll dig lugn och få inte panik: Ta ett djupt andetag och låt inte den som ringer rusa eller pressa dig. Bedragare förlitar sig ofta på att skapa en känsla av brådska för att manipulera sina offer.
2. Be om legitimation :Fråga artigt den som ringer om deras fullständiga namn, tjänstetitel och namnet på företaget de representerar. Legitima IT-proffs bör kunna förse dig med denna information.
3. Dela inte personlig information :Undvik att lämna några personliga uppgifter, inklusive ditt fullständiga namn, adress, telefonnummer eller ekonomisk information, via telefon.
4. Begär verifiering :Fråga uppringaren hur de fick din kontaktinformation. Genuina IT-proffs bör ha en legitim anledning att nå ut till dig.
5. Ge aldrig fjärråtkomst :Ge aldrig fjärråtkomst till din dator eller några känsliga filer till någon du inte känner eller litar på. Legitima IT-proffs kommer aldrig att be om fjärråtkomst om det inte har ordnats och auktoriserats av dig tidigare.
6. Kontrollera nummerpresentation :Titta på telefonens nummerpresentation för att se om det finns någon information som visas. Ibland dyker telefonnummer upp som otillgängliga på grund av tekniska problem, medan de i andra fall kan indikera en potentiell bluff.
7. Lägg på och verifiera :Om du har några tvivel om uppringarens äkthet, avsluta samtalet artigt och lägg på. Du kan sedan kontakta din IT-avdelning (om tillämpligt) eller en betrodd tekniker för att bekräfta om samtalet var legitimt.
8. Rapportera samtalet :Överväg att rapportera samtalet till dina lokala myndigheter eller Federal Trade Commission (FTC) om du misstänker att det var ett bedrägeriförsök. Genom att göra det hjälper du till att skydda andra från potentiella bedrägerier.
Kom ihåg att legitima företag och organisationer kommer att respektera din integritet och kommer aldrig att engagera sig i skum taktik för att få information. Om du får misstänkta samtal kan du följa dessa riktlinjer hjälpa dig att vara säker och skydda din personliga information.
