Hur kommer det sig att min Galaxy S3 fungerar med Easy Phone Sync för Mac Appen på säger Koppla från datorn när den är tydligt frånkopplad Snälla hjälp jag behöver min musik?

Här är några korrigeringar som kan lösa problemet.

1. Starta om Galaxy S3 och Mac. Detta kan tyckas vara en enkel lösning, men det löser ofta problemet.

2. Återanslut Galaxy S3 och Mac.

3. Kontrollera din USB-kabel. Se till att kabeln är ordentligt ansluten till både Galaxy S3 och Mac. Om kabeln är lös kan anslutningen mellan enheterna avbrytas. Försök att använda en annan USB-kabel om möjligt.

4. Uppdatera din Easy Phone Sync-app. Det kan finnas en uppdatering tillgänglig för Easy Phone Sync som åtgärdar det här problemet. Kolla App Store för tillgängliga uppdateringar.

5. Installera om appen Easy Phone Sync. Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerar kan du behöva installera om Easy Phone Sync-appen. För att göra detta, radera appen från Mac och sedan installera om den från App Store.

6. Använd en annan app för mediaöverföring. Om problemet kvarstår kan du prova att använda en annan app för mediaöverföring. Några populära alternativ inkluderar:

- Android-filöverföring

- DoubleTwist

- TunesGo

Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du behöva kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp.