En funktion i vissa Logitech webbkameror är " motoriserad tracking , " vilket gör att du kan flytta runt i rummet medan du videochatt . Medan du flyttar , flyttar webbkameran med dig och håller dig i bilden . Även om detta kan vara en praktisk funktion att ha , kan ett antal frågor få den att inte fungera som det är tänkt. Om detta händer dig , utföra ett antal felsökningssteg för att försöka få det att fungera igen . Kontrollera anslutning
När du har problem med kringutrustning som är ansluten till datorn , är det första du ska göra för att kontrollera anslutningarna . Eftersom strömmen till din webbkamera levereras via USB -kabel , kan en dålig anslutning gör det beter sig oförutsägbart och inte roterar . Koppla bort webbkameran från USB-porten , inspektera pluggen , och försök sedan ansluta den igen till samma port . Om du fortfarande har problem , anslut kabeln till en annan USB -port på datorn för att utesluta möjligheten att du använder en dålig USB -port . Addera Resolution
Enligt Microsoft kommer vissa webbkameror inte de fullständiga funktioner - inklusive roterande eller motordrivna spårning funktioner - om kameran är inställd på fel upplösning . Om du har din webbkamera inställd på en hög upplösning , kan detta vara ditt problem . Prova att sänka upplösningen genom att navigera till kameran inställningarna funktion i chatten programvara som du använder - till exempel Skype eller MSN - . Och sedan justera alla tillgängliga reglagen till den nedre änden av dess kvalitet inställningar
Rengöring
p Om du använder din webbkamera i en särskilt dammig eller rökig miljö , kan du stöta på också problem som orsakar det att sluta rotera . Om du har haft kameran i lager , kan damm eller skräp har fallit in i sprickorna . För att felsöka problemet , försök rengöra webbkameran . Först koppla bort kameran från datorn . Använd sedan en burk med tryckluft för att blåsa in i området runt objektivet . Se till att inte kameran blir våt och blås försiktigt för att undvika ytterligare skador på webbkameran
Installera
I vissa fall , förare - . Som tillåter webbkameran och datorn för att " prata " - kan vara i behov av uppdatering , eller kan behöva vara helt installeras för att göra din webbkamera fungerar som avsett . Kontrollera Logitechs tekniska support sida för information om uppdateringar för din dator . Du kan också prova att installera Logitech kamera programvara som medföljde datorn . Använd " Lägg till eller ta bort program" på datorns Kontrollpanelen för att avinstallera den aktuella versionen och sedan använda Logitech Downloads sida för att ladda ned lämplig programvara för din webbkamera .