1. Lagerhantering
Datorer används för att hålla reda på lagernivåer i gallerior. Detta är viktigt för att hålla hyllorna fyllda och förhindra lagerförluster. Datorer kan också användas för att generera rapporter om lagernivåer, försäljningstrender och annan data som kan användas för att fatta välgrundade beslut om lagerhantering.
2. Point-of-Sale (POS)-system
POS-system används för att behandla kundtransaktioner vid kassadiskarna. De består vanligtvis av en dator, en streckkodsläsare, en kvittoskrivare och en kassalåda. POS-system kan också användas för att spåra försäljningsdata, kundinformation och lojalitetspoäng.
3. Säkerhet
Datorer används för att kontrollera tillgången till köpcentret och dess olika butiker. Säkerhetskameror, rörelsedetektorer och andra säkerhetsenheter är alla anslutna till datorer som övervakar misstänkt aktivitet. Datorer kan också användas för att spela in och lagra säkerhetsfilmer.
4. Marknadsföring och reklam
Datorer används för att skapa och hantera marknadsförings- och reklamkampanjer för gallerior. Detta inkluderar att skapa tryckta och digitala annonser, hantera sociala mediekonton och genomföra e-postmarknadsföringskampanjer. Datorer kan också användas för att spåra effektiviteten av marknadsföringskampanjer och göra justeringar efter behov.
5. Kundtjänst
Datorer används för att ge kundservice i gallerior. Kundtjänstkiosker ger shoppare information om köpcentret, dess butiker och dess evenemang. Datorer kan också användas för att behandla kundklagomål och spåra kundnöjdhet.
6. Underhåll och drift
Datorer används för att hantera underhåll och drift av gallerior. Detta inkluderar schemaläggning av rengöring och reparationer, spårning av underhållskostnader och övervakning av användningen av verktyg. Datorer kan också användas för att skapa och hantera arbetsorder för underhållsuppgifter.
7. Nödberedskap
Datorer används för att hjälpa gallerior att förbereda sig för nödsituationer. De kan användas för att skapa och hantera nödplaner, spåra nödtillbehör och tillhandahålla kommunikation under en nödsituation. Datorer kan också användas för att övervaka potentiella faror, såsom väderhändelser eller spill av farligt material.