HP Pavilion dv2000 är en bärbar dator som har en webbkamera inbyggd i den övre delen av skärmen . Webbkameran på HP Pavilion dv2000 använder programvara , som kallas en förare , att samverka med operativsystemet och få instruktions kod från högnivåprogram . Om webbkameran slutar fungera , felsöka föraren att avgöra om problemet är programvara - eller maskinvaruproblem . Slå upp status för drivrutinen i Enhetshanteraren för att leta efter fel , och sedan installera om eller uppgradera drivrutinen för att reparera eller skriva korrupta drivrutiner . Instruktioner
1
Klicka på "Start . " Enter " enhet " i sökfältet . Välj " Enhetshanteraren " från sökresultaten i den vänstra rutan .
2
Expandera " Imaging Devices . " Högerklicka på webbkameran . Klicka på "Egenskaper" på snabbmenyn för att se status på webbkameran på HP Pavilion laptop .
3
Kontrollera " Enhetsstatus " fältet för fel . Om en felkod visas , gå till Microsoft Support , på support.microsoft.com , och leta upp felkoden i KnowledgeBase .
4
Klicka på " Driver " om ingen felkod visas . Klicka på " Avinstallera . " Starta om datorn . Windows kommer att installera om drivrutinen till datorn .
5
Testa webbkameran . Om enheten inte svarar , ange " update " i sökrutan på Start-menyn och klicka sedan på
6
Välj " Sök efter uppdateringar " från " Windows Update . " vänstra rutan . Windows skannar sin databas för uppdateringar relaterade till operativsystemet och den bärbara datorns installerade enheter .
7
Klicka på " Visa tillgängliga uppdateringar , " Om Windows Update lokaliserar nya patchar eller drivrutiner tillgängliga för nedladdning . Klicka på " Installera uppdateringar " om uppdateringar från HP är med i listan , eller om ett Service Pack eller webcam föraren är noterat .
8
Vänta Windows att tillämpa de senaste uppdateringarna till datorn . Testa webbkameran efter uppdateringarna är installerade . Om webbkameran fortfarande inte fungerar , kontakta HP , kan som webbkameran kabeln har lossnat från moderkortet eller kameran kan behöva bytas ut . Addera
