Om din dator fortsätter att krascha när du gör filöverföringar finns det några saker du kan försöka lösa problemet:
1. Kontrollera dina kablar: Se till att kablarna som ansluter din dator till den externa lagringsenheten är ordentligt anslutna och säkra. Försök att använda olika kablar om möjligt för att utesluta eventuella trasiga kablar.
2. Uppdatera drivrutiner: Se till att drivrutinerna för din lagringsenhet och alla relevanta hårdvarukomponenter (som ditt moderkort) är uppdaterade. Du kan söka efter drivrutinsuppdateringar via enhetstillverkarens webbplats eller genom att använda Windows Update.
3. Kör systemdiagnostik: Använd de inbyggda systemdiagnostikverktygen på din dator för att leta efter maskinvaruproblem som kan orsaka kraschen. På Windows kan du komma åt diagnostikverktyget genom att trycka på Windows-tangenten + R, skriva "mdsched.exe" och följa anvisningarna.
4. Sök efter skadlig programvara: Kör en grundlig skanning av skadlig programvara på din dator för att identifiera och ta bort all skadlig programvara som kan orsaka instabilitet i systemet. Använd ett välrenommerat antivirus- eller anti-malware-program och håll det uppdaterat.
5. Testa lagringsenheten: Om möjligt, försök att ansluta den externa lagringsenheten till en annan dator för att se om kraschen kvarstår. Detta hjälper till att avgöra om problemet är relaterat till själva lagringsenheten eller din dator.
6. Prova en annan filöverföringsmetod: Om du överför filer via en nätverksanslutning, prova att använda en annan överföringsmetod, till exempel en USB-kabel eller molnlagring, för att se om det löser krascharna.
7. Minska antalet filer: Försök att överföra ett mindre antal filer åt gången för att se om kraschen inträffar när ett stort antal filer hanteras samtidigt.
8. Frigör diskutrymme: Se till att din dator och lagringsenheten har tillräckligt med ledigt utrymme. Lågt diskutrymme kan ibland orsaka systeminstabilitet och kraschar.
9. Kontrollera för överhettning: Om din dator överhettas kan det leda till systeminstabilitet och kraschar. Se till att din dator har ordentlig ventilation och att kylfläktarna fungerar korrekt.
Om inget av dessa felsökningssteg löser problemet kan det vara nödvändigt att söka hjälp från en professionell datorreparatör eller kontakta tillverkaren av din dator eller lagringsenhet för ytterligare support.
