Western Digital Passport externa hårddiskar är kompakta , bärbara och drivs via USB , med massor av lagringskapacitet : upp till 500 GB . Vad gör det Western Digital Passport raden av externa hårddiskar ännu mer attraktiva är det inbyggda program för säkerhetskopiering som låter dig säkerhetskopiera dina data som det skrivs , säkerställa integriteten av ditt arbete oavsett var du befinner dig . Western Digital Passport externa hårddiskar är inte utan sin andel av problem , dock , så det är viktigt att förstå vissa grundläggande felsökningstips . Passport Partition Problem
Vid kopiering av filer större än 4 GB på din Western Digital Passport , kan du få ett felmeddelande som lyder " inte tillräckligt med utrymme " på Western Digital Passport . Den grundläggande orsaken kan vara att din Western Digital Passport partition kan formateras i FAT32 partition format . Medan FAT32 partition formatet tillåter kompatibilitet för Mac och Windows -system , det finns vissa begränsningar , inklusive filöverföringar på över 4 GB i storlek .
Att åtgärda detta problem på en Windows -system , flytta alla aktuella data från din Western Digital Passport hårddisk till en tillfällig plats på en annan enhet , till exempel enhet C: . När dina data är säkert flyttas , klicka på " Start". Klicka på " Den här datorn " eller " Dator " i Windows Vista .
Hitta Western Digital Passport hårddisk och högerklicka på enheten . Klicka på " Format " i urvalsboxen . Du kommer att få en formatering meny med några val att göra . Du kan hålla alla standardinställningarna förutom File System . Ändra File System till " NTFS " och klicka sedan på " Start . " Det kommer att ta lite tid att formatera hårddisken , men när formateringen är klar kommer du att kunna skriva filer av valfri storlek till din Western Digital Passport . Addera Passport Driver Problem
Du kan uppleva en drivrutin problem efter att först försöker konfigurera din Western Digital Passport . Windows kan rapportera att det inte finns någon drivrutin upptäcktes för din enhet .
Roten får inte vara din hårddisk utan att Windows inte har rätt USB- drivrutin och rapporterar USB -port som en okänd enhet . Ta din Western Digital Passport från sin nuvarande USB -port och anslut den till en annan USB -port där Windows kan upptäcka enheten .
P Om den andra USB- porten inte fungerar , prova koppla ur all kringutrustning och sedan starta om systemet . När systemet kommer tillbaka upp , koppla in din Western Digital Passport i varje USB- port i taget tills Windows identifierar din enhet .
Om Passport föraren problemet kvarstår kan du försöka ansluta Western Digital Passport till en annan dator . Om den nya datorn känner igen din Western Digital Passport , då vet du att du har en drivrutin problem på den ursprungliga datorn , och du kommer att behöva skaffa drivrutiner från datortillverkarens webbplats . Om den nya datorn inte känner av Western Digital Passport , kan du ha en kabel problem . Tillbaka till affären där du köpte hårddisken och be dem att byta ut kabeln för dig .