Här är en uppdelning av varför din DVD-CD-RW kan läsa CD-skivor men inte DVD-skivor, och vad du kan försöka fixa det:
Möjliga orsaker:
* smutsig eller repad lins: Laserlinsen som läser DVD -skivor och CD -skivor kan bli smutsiga eller repade, vilket gör det svårt att läsa DVD -skivor (som kräver en högre precisionslaser).
* Faulty Laser: Lasern i sig kan misslyckas, särskilt om det är en äldre enhet.
* drivfel: Det kan finnas ett mekaniskt eller elektriskt problem med själva enheten, vilket förhindrar att den läser DVD -skivor.
* Felaktiga inställningar: Drivinställningarna kan konfigureras för att endast läsa CD -skivor.
* skadad eller inkonsekvent DVD: DVD -skivan kan skadas eller repas eller ha inkonsekvenser i dess format.
Felsökningssteg:
1. Rengör linsen:
- Använd ett linsrengöringssats: Dessa finns tillgängliga online eller i elektronikbutiker. Följ instruktionerna noggrant.
- Tryckluft: Blås en skur av tryckluft i drivens spår (se till att hålla drivrutan öppen).
2. Kontrollera för damm:
- Öppna drivfacket: Inspektera försiktigt linsen för synligt damm eller skräp. Använd en mjuk, torr trasa för att försiktigt ta bort alla synliga partiklar.
3. Kontrollera enhetsinställningar:
- Utforska enhetsegenskaper: Högerklicka på "This PC" eller "My Computer" och gå till "Hantera." Under "lagring" leta efter "diskhantering." Hitta din DVD-CD-RW-enhet och se om det finns några inställningar relaterade till att läsa DVD-skivor.
- Kontrollera din DVD -spelare -programvara: Om du använder specifik DVD -uppspelningsprogramvara, se till att inställningarna tillåter DVD -uppspelning.
4. Testa olika DVD -skivor:
- Flera DVD -skivor: Prova olika DVD -skivor för att utesluta ett problem med en specifik skiva.
5. Uppdatera drivrutiner:
- Kontrollera för uppdateringar: Gå till din dators enhetshanterare och sök efter uppdateringar för din DVD-CD-RW-enhet.
6. Kör ett diagnostiskt verktyg:
- Tillverkarens webbplats: Se om tillverkaren av din enhet tillhandahåller diagnostiska verktyg.
7. Överväg att ersätta:
- Om allt annat misslyckas: Om du har provat alla ovanstående steg och enheten fortfarande inte kommer att läsa DVD -skivor är det troligtvis ett hårdvarufel. I så fall kan du behöva byta ut DVD-CD-RW-enheten.
Ytterligare tips:
* Undvik att använda rengöringsskivor: Även om de kan verka tilltalande, kan de ibland skada linsen. Håll dig fast vid dedikerade rengöringssatser.
* Hantera DVD -skivor noggrant: Skrapa inte eller släpp dem.
* lagra DVD -skivor ordentligt: Håll dem i sina fall när de inte används.
Om du fortfarande inte kan lösa problemet kan du behöva kontakta en datortekniker eller tillverkare av din DVD-CD-RW-enhet för ytterligare hjälp.
