Här är en uppdelning av hur man felsöker en DVD-RW-enhet på Windows XP som inte kommer att läsa DVD-skivor, tillsammans med de vanligaste korrigeringarna:
Förstå problemet
Denna fråga pekar vanligtvis på ett problem med DVD -lasern eller dess kalibrering. Här är varför:
* olika lasrar: CD- och DVD -enheter använder ofta separata lasrar, även om de kan dela andra komponenter. Om din enhet läser CD -skivor bra föreslår det att CD -lasern fungerar, men DVD -lasern kan vara felaktig.
* kalibrering: Med tiden kan laserens inriktning driva och orsaka läsfel, särskilt med tätare data på DVD -skivor.
felsökningssteg
1. grundläggande kontroller:
* Rengör skivan: Torka försiktigt på DVD:s yta med en mjuk, luddfri trasa från mitten utåt. Repor, fläckar och damm kan störa läsningen.
* Prova olika DVD -skivor: Använd en mängd olika DVD -skivor (filmer, data etc.) för att se om problemet är specifikt för en viss skiva eller typ.
* Kontrollanslutningar: Slå ner datorn, koppla ur och sitsa både ström- och datakablarna till DVD-enheten.
2. Programvaru- och drivrutinslösningar:
* Run Windows Felsökare:
1. Gå till "Start" -> "Kontrollpanelen".
2. Dubbelklicka på "System".
3. Klicka på fliken "Hårdvara".
4. Klicka på "Device Manager".
5. Hitta dina DVD/CD-ROM-enheter, högerklicka på den problematiska enheten och välj "Egenskaper".
6. Klicka på fliken "Felsökning" och följ instruktionerna på skärmen.
* Uppdatera eller installera om drivrutiner:
1. I enhetshanteraren (samma steg som ovan), högerklicka på DVD-enheten och välj "Avinstallera".
2. Starta om datorn. Windows kommer vanligtvis att försöka installera om drivrutinerna automatiskt.
3. Om inte, besök din dator eller moderkortstillverkares webbplats för att ladda ner de senaste drivrutinerna.
3. Hårdvarufokuserade lösningar (använd försiktighet):
* Justera laserström (avancerad):
* varning: Detta är riskabelt och kan permanent skada din enhet. Fortsätt bara om det är bekvämt med tekniska reparationer.
* Det finns ofta en liten potentiometer (justerbar skruv) på själva enheten. Något vridning av detta kan justera laserströmmen. Undersök din specifika enhetsmodell för instruktioner innan du försöker detta.
* Rengör linsen (avancerad):
* varning: Öppning av din enhet kan ogiltiga garantier. Använd extrem försiktighet för att undvika statisk urladdning.
* Om du är bekväm, öppna försiktigt enhetens bricka och använd en bomullspinne som är lätt dämpad med isopropylalkohol för att försiktigt rengöra linsen. Låt det torka helt innan du stänger och testas.
Om ingenting fungerar
* Extern enhet: En extern USB DVD -enhet är ett relativt billigt sätt att återfå DVD -funktionalitet.
* Professionell reparation: Om du misstänker ett hårdvarufel och är obekväm med avancerad felsökning, överväg att kontakta en professionell reparationstjänst.
Låt mig veta om du har några andra frågor.
