Här är några felsökningssteg du kan försöka åtgärda problemet med din DVD-spelare:
1. Kontrollera DVD eller CD. Se till att DVD- eller CD-skivan är ren och fri från repor. Prova att använda en annan DVD eller CD för att se om problemet ligger i skivan eller spelaren.
2. Uppdatera firmware. Kontrollera tillverkarens webbplats för att se om det finns en firmware-uppdatering tillgänglig för din DVD-spelare. Installation av den senaste firmware kan ibland lösa problem med att spela DVD- eller CD-skivor.
3. Rengör linsen. Linsen i DVD-spelaren kan vara smutsig, vilket kan hindra den från att läsa skivor ordentligt. Använd en bomullstuss och tvättsprit för att rengöra linsen försiktigt.
4. Kontrollera kablarna. Se till att kablarna som ansluter DVD-spelaren till din dator eller TV är korrekt anslutna och i gott skick. Prova att byta ut kablarna vid behov.
5. Prova en annan spelare. Om du har en annan DVD-spelare tillgänglig, prova att spela upp DVD:n eller CD:n i den spelaren för att se om det fungerar. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är med din DVD-spelare eller skivan.
Om du har provat alla dessa steg och problemet kvarstår kan du behöva kontakta tillverkaren av din DVD-spelare för ytterligare hjälp.