Steg 1:Kontrollera cd-enheten
Kontrollera först att CD-enheten fungerar korrekt. Här är några saker du kan göra:
- Koppla bort och återanslut CD-enheten från din dator.
- Försök att använda en annan CD-enhet, om tillgänglig.
- Rengör CD-enheten med en bomullstuss och isopropylalkohol.
Steg 2:Kontrollera cd-skivan
Inspektera CD:n för repor eller skador. Om CD-skivan är skadad kanske den inte går att läsa av CD-enheten. Prova att använda en annan CD-skiva, om tillgänglig.
Steg 3:Uppdatera CD-drivrutiner
Se till att drivrutinerna för din CD-enhet är uppdaterade. Så här gör du:
1. Tryck på Windows-tangent + X och välj Enhetshanteraren .
2. Expandera DVD/CD-ROM-enheterna avsnitt.
3. Högerklicka på din CD-enhet och välj Uppdatera drivrutin .
Följ instruktionerna på skärmen för att uppdatera drivrutinerna.
Steg 4:Kör CD/DVD Fix-it Tool
Microsoft tillhandahåller en felsökare för att lösa problem med CD- och DVD-enheter. Ladda ner och kör Fix-it-verktyget genom att följa dessa steg:
1. Ladda ner Fix-it-verktyget från Microsofts webbplats.
2. Kör verktyget och följ instruktionerna på skärmen.
Steg 5:Ställ in AutoPlay för CD-skivor
Windows kan vara inställt på att ignorera CD-skivor när de sätts i som standard. För att aktivera AutoPlay för CD-skivor, följ dessa steg:
1. Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv kontroll och tryck på Retur för att öppna kontrollpanelen.
3. Gå till Hårdvara och ljud> Spela upp automatiskt .
4. Under Enheter , välj CD/DVD-enheten från rullgardinsmenyn.
5. Från Åtgärd kolumnen väljer du Fråga mig varje gång .
